99, la app de movilidad de DiDi Chuxing, es una de las plataformas líderes en Brasil. En un mercado tan competitivo y dinámico, el equipo buscaba escalar su base de usuarios de forma constante y eficiente.
El objetivo no era solo aumentar las instalaciones, sino también llegar a nuevos usuarios que efectivamente completaran su primer viaje, todo mientras se mantenía un control estricto sobre el costo por adquisición.
OBJETIVO
El objetivo principal de 99 era ampliar su base de usuarios en Brasil, atrayendo personas que no solo instalaran la app, sino que también completaran su primer viaje. Al mismo tiempo, era fundamental mantener la eficiencia en los costos y asegurar un proceso libre de fraude.
Para lograrlo, la marca exploró nuevas formas de diversificar su estrategia de medios y encontrar canales capaces de generar resultados sostenibles y relevantes dentro de la app.
SOLUCIÓN DE ROCKET LAB
En ese momento, 99 ya estaba llevando adelante campañas junto a Rocket Lab. Como parte de nuestro enfoque consultivo, se identifico una oportunidad para probar la solución OEM de Rocket Lab, First-impact Ads, a través de campañas de Dynamic Preload en Google Play.
La estrategia apuntaba a ampliar el mix de adquisición con una propuesta diferencial: ofrecer visibilidad temprana en los dispositivos, incluso antes de que los usuarios ingresaran a la tienda de aplicaciones. Durante cinco meses, la campaña logró resultados sólidos y consistentes, lo que llevó a la marca a aumentar su inversión en el formato.
RESULTADOS DE LA CAMPAÑA
Los resultados fueron claros.
Durante la campaña, las instalaciones aumentaron un 185 %, mientras que la cantidad de nuevos usuarios que completaron su primer viaje creció un 351 %. Al mismo tiempo, el costo por adquisición se redujo en un 37 %, confirmando que la estrategia no solo era escalable, sino también eficiente.
Estos resultados demostraron que la solución OEM puede ser un canal sostenible y de alto impacto para las aplicaciones de movilidad que buscan crecer en mercados competitivos. En el caso de 99, permitió diversificar su estrategia de adquisición con un formato que equilibra visibilidad, relevancia y control de costos.
Diego Salazar, Latam Performance Marketing Manager, compartió su visión sobre los resultados:
“Las campañas de First-impact Ads que ejecutamos junto a Rocket Lab fueron clave para generar valor incremental en nuestra estrategia de adquisición. Los resultados jugaron un rol fundamental en sostener la diversificación de nuestro plan de medios mobile.”
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