Aplicaciones de eCommerce en Latinoamérica: México 🌎

AppsFlyer sigue lanzando grandes reportes que permiten a los app marketers tener una visión clara de lo que está sucediendo en el mercado de LATAM, así como tener insights sobre qué estrategia y oportunidades tomar de acuerdo a las métricas del escenario en la región. Hace un par de días, AppsFlyer compartió The State of eCommerce apps México & Latinoamérica, un reporte que resalta algunos insights globales y regionales de la vertical eCommerce.

A nivel global, podemos ver que esta vertical está creciendo a un ritmo imparable. Los ingresos generados por las aplicaciones de eCommerce del 2021 (de marzo a julio) son un 55% más altos en comparación con el mismo periodo del año pasado, esto es un crecimiento enorme si analizamos el tamaño del mercado.

Este aumento de los ingresos podría ser un reflejo de otra métrica importante, las instalaciones. El número de usuarios que instalaron aplicaciones de comercio electrónico aumentó un 48%. Por supuesto, este número de instalaciones se divide entre las orgánicas y las de pago. Los app marketers son cada vez más agresivos en sus campañas de adquisición de usuarios, al mirar la cantidad gastada por ellos en los últimos dos trimestres, superó los 4,5 mil millones de dólares, a pesar de que los costos de los medios subieron en la mayoría de los países.

Estas buenas señales y tendencias no sólo afectaron al mundo entero, sino que también podemos verlas en México y en toda LATAM.En México, la descarga de apps de eCommerce aumentó un 56% en comparación con el mismo periodo de 2020, con iOS ganando un 31% y Android un 73%. Esto generó un récord en las compras in-app en el primer semestre de 2021, hubo un crecimiento de 192% en México.

En América Latina, el aumento fue del 126%, en comparación con el mismo periodo de 2020.

Este increíble crecimiento en instalaciones y compras dentro de la aplicación es una señal del desarrollo y la madurez de dichos mercados. Últimamente hemos visto que México y otras regiones de LATAM han estado invirtiendo fuertemente para adquirir nuevos usuarios, desarrollar buenos productos, y también trabajar de manera eficiente para retener a esos usuarios adquiridos, LATAM es un mercado enorme pero también la competencia es feroz.

Los anunciantes están apostando mucho en su campaña de adquisición para dar el soporte adecuado y así poder ganar una mayor cuota del mercado. En México, las instalaciones no orgánicas (NOI) de Android crecieron un 49% en el primer trimestre de 2021 frente al primer trimestre de 2020 y podemos ver en el siguiente gráfico que la tendencia es que los app marketers seguirán invirtiendo mucho en medios pagados para adquirir más usuarios.

En LATAM las tendencias de las instalaciones no orgánicas (NOI) son un poco más volátiles, pero aún así, hubo un aumento en algunos meses de 2021 en comparación con 2020.

El mercado de eCommerce está mostrando grandes signos de crecimiento y las métricas e ingresos para los app marketers se ven mejor cada trimestre.

El próximo gran reto será cómo mantener este crecimiento en el tiempo con la plena implementación e impacto de iOS 14 en la granularidad de los datos de los usuarios y una reducción del remarketing, un esfuerzo extremadamente importante para las apps de eCommerce.

Abordaremos ambos temas en uno de nuestros próximos posts, permanezcan atentos.