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Que tu app funcione a la perfección y sea útil para los usuarios, no es suficiente. Necesitas alcanzar a tu público objetivo. Tener una estrategia de marketing digital para apps es fundamental para destacarse y posicionarse entre las aplicaciones más descargadas y utilizadas.
Dentro de las estrategias que puedes implementar para resaltar tu app, se encuentra el Content Marketing.
En este blogpost te compartimos algunos consejos que te ayudarán a hacer que tu aplicación móvil llegue a más usuarios y logre más descargas.
El Content Marketing consiste en generar contenido valioso con el objetivo de atraer nuevos usuarios y aumentar conversiones.
En las tiendas cada vez hay más aplicaciones, lo que naturalmente dificulta lograr un destaque. Hay varias estrategias que puedes implementar para atraer usuarios a tu app, como pautar ads en medios digitales, implementar tácticas de posicionamiento ASO, tener una marca con una estrategia de branding sólido, desarrollar un storytelling único y atractivo para el target, entre otras estrategias.
Dentro de las estrategias que puedes implementar se encuentra la del contenido, donde puedes atraer a tu público a través de varios canales. Una de las características del Content Marketing es que la mayoría de las veces tiene un costo muy bajo, en comparación con las campañas de adquisición de usuarios en redes sociales o en Google AdWords, por ejemplo.
Te compartimos algunas buenas prácticas de Content Marketing para promocionar tu app:
No llegarás muy lejos sin una meta, una frase tan repetida como cierta. Todas las estrategias de contenido tienen un objetivo establecido. Esto es lo que guía e informa tu contenido, ayudándote a diseñar una estrategia con impacto en tu público. Algunos de los objetivos de las estrategia de contenidos son:
Tienes que conocer bien a tu audiencia. Sexo, edad, ciudad, región, país, intereses, etc. Los usuarios utilizan sus teléfonos para realizar búsquedas concretas. Crea una lista con los temas de interés de los usuarios de tu app y genera contenido sobre ello. Por ejemplo, una buena estrategia sería hablarles sobre problemas o necesidades que tienen y presentar tu app como la solución.
Desde el principio deberás utilizar el tono que concuerde con el posicionamiento que quieras darle a tu app y con el perfil de tus users. Por ejemplo, si tu app apunta a un público juvenil, deberás utilizar un lenguaje más informal.
El texto tiene que ser relevante y original. Trata de crear algo que a ti te gustaría leer si fueras parte de tu público, crea contenido que aporte valor y ayude a los usuarios a cumplir una necesidad.
Sumar imágenes, videos, infografías y audio, cuando es pertinente, es una buena idea para captar la atención de los usuarios.
Todos estos elementos crean una historia sobre tu app que provocará la curiosidad de los potenciales usuarios, posicionando a tu app como experta en la materia. No solo te ayudará a captar nuevos usuarios, sino que los que ya tienes, podrán descubrir nuevas funcionalidades de tu app y volver a ella, por lo que conseguirás mejorar la retención.
El contenido que crees en tu estrategia de app Content Marketing debe ser relevante para tu público.
Los temas sobre los que escribas tienen que aportar valor y ser útiles para tus usuarios.
Cuanto mejor sea el contenido, llamará más la atención de los usuarios logrando mayor alcance y en consecuencia, tendrás más posibilidades de conversión. Si te ganas la confianza de tus usuarios mediante contenido, la tasa de conversión a instalación será más alta.
Hay muchas ideas de contenido atractivo con la que puedes comenzar. A grandes rasgos podemos distinguir tres grandes temáticas:
Explicadores de la industria: si alguien se ha tomado el tiempo de descargar tu app, es probable que esté profundamente comprometido con tu industria. Utiliza tu aplicación para generar conocimiento sobre tu industria ofreciendo valor a tu audiencia.
Adelantos de productos: las aplicaciones móviles son una excelente manera de obtener comentarios de los clientes. Ofrecer avances para nuevos productos e invitar a los clientes a participar a través de encuestas en la app es una buena idea.
Tutoriales: el valor es clave en la estrategia de contenidos, y los videos explicativos son perfectos para transmitirlo directamente.
Promociones de venta: los recursos de comunicación que tienen las apps te permiten promocionar ventas y ofertas especiales con inmediatez y urgencia.
Existen muchas opciones para distribuir el contenido de tu app, si quieres saber cuales son los que obtienen mejores resultados, la respuesta es sencilla, depende de tu público. Necesitas encontrar los canales adecuados para tu público.
El blog es uno de los ejemplos más populares del content marketing, aquí puedes crear contenidos de calidad capaces de atraer y generar tráfico web.
Crear una comunidad alrededor de una marca puede convertirse en una gran oportunidad. Se trata de crear un espacio para los seguidores donde la empresa no habla, sino que sus usuarios son los que contribuyan directamente.
Es una buena oportunidad para juntar a la comunidad de usuarios más fieles a tu marca. Una puerta abierta para crear contenidos exclusivos para ellos, darle a probar tus productos por primera vez, generarles ofertas especiales pensando en sus necesidades.
Una comunidad genera en los usuarios una sensación de pertenencia a un grupo de individuos que a priori tienen algo en común. Les permite relacionarse con otros miembros que se identifican con los mismos valores.
Una manera popular de presentar el contenido es a través de un microsite. Un microsite se concentra en un tema o asunto determinado, con un contenido visualmente llamativo. El microsite crea un lugar de reunión que posiciona a la marca como un miembro activo de la comunidad. La diferencia entre un microsite y el contenido que se puede crear dentro del sitio web (como un blog) es que el microsite tiene su propia marca.
El formato del ebook es bastante común debido a que se trata de un contenido relativamente sencillo de elaborar y suele tener buena aceptación. Es de lo más habitual a la hora de captar suscriptores, donde el ebook actúa como moneda de cambio: quiero tu ebook y te comparto mi contacto.
Las infografías son una buena manera de mostrar contenido. Son una combinación de datos y diseño. El éxito de una infografía radica, una vez más, en encontrar un contenido que realmente satisfaga una necesidad de tu público objetivo. Una infografía bien diseñada pero con información no valorada por los usuarios, no tendrá buenos resultados.
En las newsletter contamos con un camino recorrido, logramos transformar a un extraño en un lead. Ese potencial comprador nos ha compartido su mail y por lo tanto es un medio directo para contactarlo con contenido relevante. Pero esto no significa que tenemos una promesa de lealtad hasta el fin de los tiempos; es perfectamente revocable. Como lo hagamos mal, perderemos el lead con la misma rapidez con que llegó.
A la hora de hacer email marketing es importante recordar que estamos bajo una filosofía Inbound Marketing. Como marcas debemos intentar siempre captar al cliente potencial a través de contenidos de su interés y no de mensajes esencialmente comerciales o spammer.
Este es un gran canal para crear contenido original y relevante para tu público. Hay muchas formas de hacer un podcast, por ejemplo si quieres posicionar a tu app como especialista en la categoría en la que te encuentras, puedes realizar una serie de entrevistas a gente destacada de tu industria. Un claro ejemplo es el podcast Hablemos de Mobile Marketing, donde destacados profesionales de la industria del mobile marketing comparten sus conocimientos para hacer crecer a aplicaciones.
Hay muchos ejemplos de creación de contenido en formato de video. Es un buen recurso para todo tipo de materiales como casos de éxito, testimonios, compartir información y más.
Este es un material que se ha vuelto muy popular en el último tiempo. Los seminarios web pueden generar un aumento de suscriptores que con su registro manifiestan claramente ser parte de su perfil de buyer.
Permite humanizar la marca porque casi siempre son los propios profesionales de la empresa los que crean este tipo de contenido. Otra de las ventajas es que genera un feedback inmediato en el chat o mediante las reacciones.
Slideshare es una enorme comunidad online pensada para compartir presentaciones. Es una buena herramienta SEO para posicionar el contenido sobre todo en búsquedas concretas y lograr atraer tráfico cualificado.
Debes medir los resultados de tu estrategia. Si publicas un artículo en tu blog o en una red social tienes que analizar el número de visitas, cuantas veces se ha compartido o los enlaces que ha generado tu artículo. Debes analizar el rendimiento de la campaña y para hacerlo, se deben interpretar las métricas. Sin entender y monitorear completamente las métricas de rendimiento (KPIs), nunca sabrás si estás haciendo las cosas bien o mal.
Comprender las métricas y lo que pueden decirte es esencial para abordar los problemas, crear nuevas estrategias y hacer crecer tu aplicación.
Además, es recomendable añadir enlaces directos de descarga para medir el número de descargas generados por cada fuente. Es recomendable medir el impacto de estas acciones para analizar si tu estrategia de Content Marketing fue efectiva.
También es importante optimizar el posicionamiento web SEO en tu blog y en tu landing page. Para eso deberás analizar las palabras clave (o keyword), tendencia de búsqueda y facilidad de posicionamiento web, para determinar cuáles son las palabras, con las que podrías llegar a tu público objetivo. Después de haber realizado este estudio podrás comenzar con la estrategia de Content Marketing optimizado para los buscadores de Google.
