El mercado digital en Colombia continúa expandiéndose a un ritmo impresionante, impulsado por el aumento en el uso de dispositivos móviles y la adopción de servicios digitales. Según nuestro último reporte del mercado mobile, el 70% de la población colombiana accede a internet a través de sus móviles, lo que representa 41.4 millones de usuarios.
A partir de estos datos, 2024 ha mostrado un crecimiento notable en sectores clave como fintech, eCommerce, entretenimiento y alimentos y bebidas, lo que anticipa un panorama favorable para el continuo desarrollo del ecosistema mobile en los próximos años en Colombia.
El mercado de aplicaciones en Colombia continúa su ascenso, con aumentos significativos tanto en ingresos como en la adopción de nuevas tecnologías. Sectores como el entretenimiento, las compras y las finanzas están viendo una rápida expansión, consolidándose como los pilares del ecosistema digital colombiano.
El sector de entretenimiento es uno de los que más destaca. En 2024, los ingresos de las aplicaciones de entretenimiento alcanzarán los USD 49.1 millones, con proyecciones de llegar a USD 82.8 millones en 2029. El crecimiento anual interanual (YoY) entre 2024 y 2025 es del 15.07%, lo que refuerza la creciente demanda de contenido digital entre los colombianos. En nuestro último reporte del mercado mobile, el revenue de 2023 fue de USD 42 millones, lo que marca un crecimiento considerable en este sector.
Por otro lado, las aplicaciones de compras también están experimentando un auge significativo. Se espera que los ingresos alcancen los USD 52.1 millones en 2024, y que esta cifra suba a USD 90.2 millones en 2029, con un crecimiento YoY del 11.60%. Este incremento es aún más pronunciado si lo comparamos con los USD 44.3 millones registrados en 2023, según nuestro último informe. El eCommerce no sólo lidera en términos de ingresos, sino que también se proyecta como el mercado con el mayor crecimiento porcentual, alcanzando un 73.13% entre 2024 y 2029.
Las aplicaciones de finanzas también muestran un notable crecimiento. En 2024, se espera que los ingresos lleguen a USD 1.9 millones, con una proyección de USD 3.2 millones para 2029, lo que representa un crecimiento YoY del 15.79% entre 2024 y 2025. Esta cifra ha aumentado desde los USD 1.7 millones registrados en nuestro último reporte, lo que refleja el creciente interés en los servicios financieros digitales, como banca móvil y pagos electrónicos.
Finalmente, el sector de alimentos y bebidas sigue ganando tracción en el mercado digital. Los ingresos para 2024 se proyectan en USD 3.1 millones, con un aumento a USD 5.2 millones para 2029, y un crecimiento YoY del 16.13% entre 2024 y 2025. La conveniencia que ofrecen las aplicaciones de entrega de alimentos está transformando el comportamiento de los consumidores, consolidando este sector como un elemento clave del ecosistema digital colombiano.
El análisis de los mercados más amplios en Colombia revela un crecimiento sostenido en sectores como fintech, eCommerce, OTT Video y la entrega de comida a domicilio, con proyecciones que indican una expansión considerable tanto en ingresos como en usuarios.
El mercado de fintech es uno de los más prometedores. En 2024, se espera que los ingresos alcancen los USD 122 millones, impulsados por la adopción masiva de soluciones de pagos móviles, billeteras digitales y plataformas de gestión financiera. El crecimiento del número de usuarios también ha sido constante, con 29.7 millones de usuarios en 2023, según nuestro último informe. Esta expansión refleja la creciente digitalización del sistema financiero en Colombia.
El eCommerce sigue siendo uno de los sectores más dinámicos del mercado digital colombiano. En 2024, los ingresos proyectados alcanzarán los USD 10,050 millones, y para 2025 esta cifra crecerá a USD 11,550 millones, lo que supone un aumento significativo. En términos de usuarios, el eCommerce pasará de 21.3 millones en 2024 a 22.9 millones en 2025, con una tasa de penetración del 54.8% en 2024 y 57.2% en 2025. Además, se espera que el Average Revenue Per User crezca un 16.22% entre 2024 y 2025, consolidando su posición como uno de los mercados más rentables.
En cuanto a OTT Video, el crecimiento en ingresos será más moderado, pero sigue siendo una parte esencial del consumo digital en Colombia. Se espera que los ingresos en 2024 lleguen a USD 651.7 millones, con un ligero aumento a USD 697.4 millones en 2025. El número de usuarios crecerá de 33.6 millones en 2024 a 34 millones en 2025, con una tasa de penetración del 64.2% en 2024. Aunque el crecimiento de usuarios es más lento, la amplia adopción de estas plataformas sigue consolidando su relevancia.
El mercado de entrega de comida a domicilio también muestra un crecimiento notable. En 2024, los ingresos alcanzarán los USD 1,390 millones, y se espera que aumenten a USD 1,560 millones en 2025. El número de usuarios pasará de 18.1 millones en 2024 a 19.4 millones en 2025, con una tasa de penetración del 34.6% en 2024 y 36.9% en 2025. Este crecimiento, combinado con un Average Revenue Per User de USD 65 en 2024 que se espera aumente a USD 67.1 en 2025, pone de relieve la importancia de este mercado en la vida diaria de los colombianos.
El mercado digital en Colombia está en pleno auge, con sectores como eCommerce, fintech, OTT Video y alimentos y bebidas impulsando la expansión. Las proyecciones indican un fuerte aumento en ingresos y usuarios hasta 2029, consolidando a Colombia como un actor clave en la adopción de tecnologías digitales en la región.
Nuestro seguimiento al último reporte del mercado mobile muestra claramente que la transformación digital está acelerándose en Colombia, y los sectores de fintech y eCommerce lideran este cambio con un aumento significativo en la penetración mobile y en el uso de aplicaciones. Para los profesionales del marketing, este crecimiento ofrece oportunidades únicas para ajustar sus estrategias, enfocándose en crear experiencias personalizadas que maximicen la conexión con los usuarios en un entorno digital cada vez más competitivo.