¿Cuál es la importancia de la UX / UI y cómo mejorarla?

Cada día aparecen miles de nuevas apps móviles en las tiendas de aplicaciones, sin mencionar todas las millones que ya están disponibles, solo algunas de ellas son realmente exitosas y todas estas tienen una cosa en común: se ven y se sienten bien.

Tener una buena experiencia (UX) e interfaz de usuario (UI) normalmente da como resultado aplicaciones que son visualmente atractivas para el usuario y fáciles de usar, lo que genera no solo una excelente apariencia, sino una experiencia totalmente satisfactoria.

La gran interfaz de usuario generará una atracción hacia su aplicación, mientras que una buena experiencia de usuario solucionará el impacto de su aplicación en la vida del usuario.

¿Qué son realmente UI y UX?

La interfaz de usuario (UI) se encarga de la apariencia de una aplicación cuando un usuario interactúa con ella.

Intenta simplificar la vida del usuario para que pueda interactuar con la aplicación fácilmente. Esto incluye la creación de un diseño de aplicación especial, el desarrollo de gráficos y la presentación completa de la aplicación. Una buena interfaz de usuario debería ser atractiva para el usuario.

La experiencia del usuario (UX), por otro lado, cubre los sentimientos humanos, la percepción, las emociones y los comportamientos del usuario durante el uso de la aplicación. La accesibilidad, simplicidad y usabilidad de una aplicación contribuye a una buena experiencia de usuario.

Para crear una experiencia de usuario eficiente, debe realizar investigaciones y pruebas en su público objetivo principal y los usuarios para comprender sus necesidades y el comportamiento en la aplicación.

Los propietarios de aplicaciones normalmente ponen la UX / UI como una prioridad, ya que comprenden el impacto que puede tener en el uso de su aplicación y el futuro de su negocio. A continuación, hay algunas razones por las que se necesita una buena UI / UX en su aplicación:

Mejora la satisfacción del cliente

Una navegación fácil a través de su aplicación genera más retención y también mantiene al usuario involucrado por más tiempo, en consecuencia, mejora el ROI de las campañas pagas.

Ayuda a comprender a sus usuarios y público objetivo

Antes de comenzar a trabajar en una Ul / UX, debe comprender las necesidades de sus usuarios y de los usuarios potenciales. Toda la interfaz de usuario / experiencia de usuario debe estar hecha a la medida de la audiencia a la que desea dirigirse, naturalmente debe atraerlos e involucrarlos. La prueba constante de UX / UI también le permite probar con frecuencia a sus usuarios si van en la dirección correcta con las mejoras o no, así que use los datos a su favor también.

Crea tu marca

Invirtiendo en una buena UX / UI aumentas la satisfacción del cliente y no hay nada mejor que un cliente feliz ya que no solo estará dispuesto a gastar más sino que también aumenta la viralidad de tus campañas, el efecto boca a boca.

Además, estarán más dispuestos a dejar puntuación y reseñas para tu aplicación, incluso algunos comentarios sobre las funciones y actualizaciones deseadas. El resultado de esto es un crecimiento en el valor de tu negocio y marca.

Ahorra tiempo y dinero

Al invertir en un gran diseño de UI / UX desde el principio, evita varios y constantes cambios en la aplicación. Es menos probable que una aplicación mejor diseñada se bloquee y desoriente al usuario, proporcionando una mala experiencia. Esto le ahorra a su empresa tiempo de desarrollo de productos y dinero, ya que no necesitan estar arreglando la aplicación constantemente haciendo pequeñas correcciones y actualizaciones.

La UX / UI móvil es un aspecto muy importante de tu aplicación. Es claramente una de las bases para que una aplicación tenga éxito, pero no es un trabajo fácil en absoluto. Necesita hacer una investigación profunda sobre qué hará que su aplicación sea más atractiva para sus usuarios.

La única forma de hacerlo es ponerse en el lugar de su objetivo y comprender sus preferencias y comportamiento, este es el núcleo del crecimiento de la aplicación.