El crecimiento de apps móviles tiene su propio lenguaje.
CPI, LTV, incrementalidad, OEM, atribución, retargeting, DSP. Algunos términos describen métricas, otros describen tecnologías, canales o estrategias, y muchos solo cobran sentido cuando se entiende cómo se conectan entre sí.
Rocket Lab es un App Growth Hub que integra múltiples soluciones para ayudar a las empresas y sus apps a alcanzar sus objetivos de negocio a través de estrategias de atracción, adquisición y engagement. Sus soluciones incluyen Apple Ads, publicidad OEM, medios programáticos y redes publicitarias, acompañando a las marcas a lo largo de todo el ciclo de vida de la app.
Trabajar en todas estas áreas implica ir más allá de canales o métricas aisladas. Hacer crecer una app implica atraer nuevos usuarios, mantenerlos engaged, recuperar a los usuarios inactivos, entender su valor y medir qué esfuerzos de marketing realmente están contribuyendo al crecimiento.
Por eso creamos este Glosario de Crecimiento de Apps Móviles.
Ya sea que trabajes en adquisición de usuarios, performance marketing, producto o growth, aquí tienes los términos clave que necesitas conocer y cómo se relacionan entre sí.
➜ App Growth Partner (Socio de Crecimiento de Apps): un app growth partner ayuda a las apps móviles a planificar, ejecutar, medir y optimizar su crecimiento a través de distintos canales y etapas del recorrido del usuario.
➜ App Growth Strategy (Estrategia de Crecimiento de Apps): el plan general utilizado para hacer crecer los usuarios, el engagement, la retención y los ingresos de una app, en función de sus objetivos de negocio, su audiencia y su mercado.
➜ Full-Funnel App Growth (Crecimiento de Apps de Embudo Completo): un enfoque que trabaja de manera conjunta la adquisición, el engagement, la retención y la reactivación, en lugar de abordar cada etapa por separado.
➜ User Acquisition o UA (Adquisición de Usuarios): el proceso de atraer nuevos usuarios para que instalen y comiencen a usar una app móvil. Es una parte del crecimiento de la app, junto con el engagement, la retención y la reactivación.
➜ User Engagement (Engagement de Usuarios): qué tan activamente interactúan los usuarios con una app después de instalarla, a través de acciones como sesiones, compras, registros o consumo de contenido.
➜ User Retention (Retención de Usuarios): el porcentaje de usuarios que continúa utilizando una app a lo largo del tiempo, generalmente medido en intervalos como el día 1, el día 7 o el día 30.
➜ User Reactivation (Reactivación de Usuarios): el proceso de recuperar usuarios que anteriormente utilizaban una app pero luego se volvieron inactivos.
➜ Retargeting/Remarketing: publicidad dirigida a usuarios que ya interactuaron con una app, generalmente para hacer que regresen o para motivarlos a realizar una acción específica.
➜ High-Value Users (Usuarios de Alto Valor): usuarios que generan mayor valor de negocio a través de ingresos, compras, suscripciones, engagement, retención u otras acciones importantes.
➜ Churn: la tasa a la que los usuarios dejan de utilizar una app durante un período determinado. Es uno de los principales indicadores del desempeño de la retención.
➜ Audience Segmentation (Segmentación de Audiencia): el proceso de dividir a los usuarios en grupos según su comportamiento, valor, etapa del ciclo de vida u otras características, con el fin de hacer que las campañas sean más relevantes.
➜ Attribution (Atribución): el proceso de determinar qué punto de contacto de marketing recibe el crédito por una instalación o conversión.
La atribución responde a quién se le da el crédito por un resultado.
➜ Reattribution (Reatribución): cuando un usuario inactivo regresa a una app después de interactuar con una campaña, y ese regreso se atribuye al nuevo punto de contacto de marketing.
➜ Incrementality (Incrementalidad): la incrementalidad mide si una campaña generó usuarios, conversiones o ingresos que no se habrían producido de otra manera.
A diferencia de la atribución, se enfoca en el impacto causal de la campaña.
➜ Incrementality Test (Test de Incrementalidad): un experimento controlado que compara un grupo expuesto a la campaña con un grupo de control, con el fin de medir el impacto adicional generado por la publicidad.
➜ Control Group (Grupo de Control): un grupo de usuarios que no recibe la campaña que se está evaluando, y que sirve como referencia de lo que habría ocurrido sin ella.
➜ Holdout Group (Grupo Holdout): una parte de la audiencia que se excluye deliberadamente de una campaña para poder comparar su comportamiento con el de los usuarios que sí son elegibles para recibir publicidad.
➜ Daily Active Users o DAU (Usuarios Activos Diarios): la cantidad de usuarios únicos que utilizan activamente una app en un día determinado. El DAU ayuda a medir con qué frecuencia los usuarios regresan e interactúan con la app.
➜ Monthly Active Users o MAU (Usuarios Activos Mensuales): la cantidad de usuarios únicos que utilizan activamente una app dentro de un mes determinado. El MAU ofrece una visión más amplia del tamaño de la base de usuarios activos de una app.
➜ Stickiness: una medida de con qué frecuencia los usuarios regresan a una app, que generalmente se calcula dividiendo el DAU por el MAU. Un ratio de stickiness más alto suele indicar un uso más frecuente de la app.
➜ Incremental Revenue (Ingresos Incrementales): los ingresos generados a raíz de una campaña, por encima de los ingresos que se habrían obtenido sin ella.
➜ Incremental Conversions (Conversiones Incrementales): las conversiones generadas por una campaña que no se habrían producido de otra manera.
➜ Statistical Significance (Significancia Estadística): una medida de qué tan confiable es la diferencia observada en una prueba, es decir, si refleja un efecto real y no una variación aleatoria.
➜ Mobile Measurement Partner o MMP (Socio de Medición Móvil): una plataforma de terceros utilizada para medir instalaciones, conversiones, reatribuciones y el desempeño de las campañas móviles.
➜Cost Model (Modelo de Costo): el método utilizado para determinar cómo se le cobra a un anunciante por los medios, como CPM, CPC, CPT o CPA.
➜ Cost per Click o CPC (Costo por Clic): el monto promedio pagado por cada clic en un anuncio. El CPC se utiliza comúnmente para evaluar la eficiencia de costos de las campañas orientadas a generar tráfico.
➜ Cost per Mille o CPM (Costo por Mil Impresiones): el costo promedio de entregar 1.000 impresiones publicitarias. El CPM se utiliza comúnmente para evaluar el costo de alcanzar a una audiencia, especialmente en campañas de awareness y display.
➜ Cost per Tap o CPT (Costo por Tap): el monto promedio pagado por cada tap en un anuncio de Apple Ads. El CPT es una métrica clave de Apple Ads utilizada para medir el costo de generar tráfico a partir de un anuncio.
➜ Cost per Install o CPI (Costo por Instalación): el costo publicitario promedio necesario para generar una instalación de app. El CPI mide la eficiencia de la adquisición, pero no la calidad ni el valor a largo plazo de los usuarios adquiridos.
➜ Cost per Acquisition o CPA (Costo por Adquisición): el costo promedio necesario para generar una acción específica, como un registro, una compra, una suscripción o una reserva.
➜ Customer Acquisition Cost o CAC (Costo de Adquisición de Clientes): el costo total de adquirir un nuevo cliente que realiza un pago. Suele evaluarse junto con el Lifetime Value.
➜ Conversion Rate o CVR (Tasa de Conversión): el porcentaje de usuarios que completa una acción deseada, como instalar una app o realizar una compra.
➜ Return on Ad Spend o ROAS (Retorno de la Inversión Publicitaria): los ingresos generados en relación con la inversión publicitaria.
El ROAS mide eficiencia, pero no indica si esos ingresos fueron incrementales.
➜ Lifetime Value o LTV (Valor de Vida del Usuario): el valor total que se espera que un usuario genere a lo largo de su relación con una app.
El LTV ayuda a los marketers a evaluar la adquisición en función del valor a largo plazo, y no solo del costo de instalación.
➜ Apple Ads: Apple’s advertising platform for promoting apps across the App Store and reaching iOS users at different moments of app discovery and search intent.
➜ App Store Optimization (ASO): The process of improving an app’s store listing to increase visibility and organic installs.
ASO can work alongside paid acquisition strategies such as Apple Ads.
➜ OEM Advertising (Original Equipment Manufacturer Advertising): Advertising delivered through inventory owned or operated by device manufacturers such as Samsung, Xiaomi, or Huawei.
It allows apps to reach users at different moments within the device experience, including before they actively search in an app store.
➜ Programmatic Advertising: The automated buying and selling of digital advertising inventory through technology platforms.
For app marketers, it can support acquisition, retargeting, and reactivation.
➜ Demand-Side Platform (DSP): The technology advertisers use to buy digital advertising inventory programmatically across publishers, exchanges, and advertising networks.
➜ Supply-Side Platform (SSP): The technology publishers use to make their advertising inventory available to advertisers through programmatic marketplaces.
➜ Connected TV (CTV): Advertising delivered through internet-connected televisions and streaming devices instead of traditional broadcast television.
➜ CTV Performance: Using Connected TV advertising with measurable performance objectives such as installs, purchases, or conversions, rather than awareness alone.
➜ In-App Advertising: Advertising displayed inside mobile applications in formats such as banners, native ads, interstitials, or rewarded video.
➜ In-App Event: An action a user completes inside an app, such as registering, purchasing, subscribing, or booking a service. These events are commonly used to measure and optimize campaign performance.
➜ Mobile Analytics: The collection and analysis of data about how users behave inside a mobile app, from installs and sessions to purchases and other in-app actions.
➜ Deep Link: A link that takes a user directly to a specific destination inside an app instead of only opening its home screen.
➜ User Experience (UX): The overall experience a user has while interacting with an app, including usability, navigation, speed, design, and ease of completing actions.
➜ App Tracking Transparency (ATT): Apple’s privacy framework that requires apps to ask users for permission before tracking their activity across other companies’ apps and websites.
➜ Media Mix: The combination of advertising channels and solutions used within a growth strategy. For app marketers, this can include Apple Ads, OEM advertising, programmatic, CTV, and retargeting.
➜ Budget Allocation: The process of deciding how advertising investment should be distributed across channels, campaigns, audiences, or markets.
➜Campaign Optimization: The continuous process of adjusting bids, budgets, audiences, placements, creatives, or targeting based on campaign performance and optimization goals.
➜ Optimization Goal: The outcome a campaign is configured to prioritize, such as installs, conversions, revenue, or a target cost per acquisition.
➜ Learning Period: The initial phase when an advertising platform or algorithm collects data to optimize campaign delivery.
➜ Cool-down Period: A period after a significant campaign change during which marketers allow performance to stabilize before making additional adjustments or evaluating results.
➜ Target CPA: An automated bidding approach that aims to generate conversions around a chosen average cost per acquisition.
Understanding the terms is only the beginning.
A successful app growth strategy is not just about knowing what each metric, channel, or technology means. It is about understanding how they work together, which ones matter for your business, and where the biggest opportunities are.
At Rocket Lab, we help brands navigate that process, from exploring new channels and identifying the right solutions to measuring what is actually contributing to growth.
Talk to our team to find the right approach for your app.
Mobile app growth is the practice of increasing an app’s users, engagement, retention, and revenue through connected acquisition, reactivation, optimization, and measurement strategies.
It goes beyond generating installs by considering what happens throughout the user journey and the long-term value those users create.
User acquisition focuses on attracting new users to install and start using an app.
App growth is broader. It includes acquisition as well as engagement, retention, reactivation, measurement, and long-term user value.
Incrementality measures the additional users, conversions, or revenue generated because of a marketing campaign.
Its purpose is to distinguish results caused by advertising from results that would have happened anyway.
Attribution determines which marketing touchpoint receives credit for an install or conversion.
Incrementality asks whether that marketing activity actually caused an additional result that would not have happened without it.
They answer different measurement questions.
The right metrics depend on the business objective.
CPI and CPA measure acquisition efficiency, ROAS measures revenue relative to advertising spend, retention shows whether users continue using the app, and LTV measures their long-term value.
Incrementality can help determine how much of the observed growth was actually caused by marketing.
No. CPI only shows the cost of generating an install.
It does not show whether users remain active, convert, generate revenue, or whether the campaign created incremental growth.
OEM advertising is advertising delivered through inventory associated with device manufacturers such as Samsung, Xiaomi, or Huawei.
It gives apps another way to reach users during the device experience, beyond traditional app stores and programmatic media.
An App Growth Hub brings multiple mobile growth solutions together under one strategy.
Instead of treating acquisition, retargeting, media, technology, and measurement as separate efforts, it connects them around the app’s business objectives.
An agency may specialize in one or several marketing channels.
An app growth partner focuses specifically on mobile app growth and starts with the business challenge before deciding which combination of strategy, media, technology, and measurement is needed.
They reach users in different contexts across the mobile journey.
Apple Ads reaches users within the App Store, OEM advertising reaches users through manufacturer-owned inventory and the device experience, programmatic reaches audiences across apps, websites, and other digital environments, and SDK inventory provides access to placements within third-party apps through integrated software development kits.
Together, they can complement each other by connecting with users at different moments, from discovery and acquisition to re-engagement.
Rocket Lab is an App Growth Hub helping brands build more connected mobile growth strategies across user acquisition, re-engagement, retention, and other key stages of the app journey.
By combining technology, strategic expertise, and specialized solutions in one place, we help clients manage growth with a broader view of performance and business impact.
Becoming a founding partner in Moloco’s Agency Partner Program reinforces that approach and expands the tools, expertise, and collaboration available to the brands we work with.