Magalu, o Magazine Luiza, es uno de los retailers más reconocidos de Brasil. Lo que comenzó como una tienda en 1957 se convirtió en una potencia tanto en el e-commerce como en el comercio físico.
Hoy, Magalu llega a millones de brasileños a través de sus tiendas, su plataforma online y su SuperApp, ofreciendo desde electrodomésticos y tecnología hasta moda y muebles. Con una fuerte apuesta por la innovación y un enfoque centrado en el cliente, la marca ha construido una experiencia digital ágil, sencilla y alineada con los hábitos de consumo actuales.
La Promoção Fantástica es una de las principales estrategias comerciales de Magalu, pensada para impulsar el rendimiento en una época del año que, tradicionalmente, no cuenta con grandes acciones promocionales en Brasil. Se realiza el 3 y 4 de enero, marcando el inicio del calendario minorista y generando un aumento notable en el interés de los consumidores.
Para esta edición, Magalu quiso aprovechar al máximo la oportunidad aumentando las instalaciones de su app y las compras dentro de la aplicación en iOS. El objetivo no era solo ganar visibilidad, sino llegar a usuarios con verdadera intención de compra, mejorar las conversiones y transformar esas 48 horas en un período de crecimiento real.
En colaboración con Monks, una agencia global de marketing y tecnología, Rocket Lab desarrolló una estrategia personalizada de Apple Ads para esta campaña. El plan combinó keywords de marca y genéricas para alcanzar a usuarios en diferentes etapas de su recorrido. Así, Magalu logró posicionarse entre los primeros resultados de búsqueda, tanto cuando las personas buscaban directamente la marca como cuando exploraban productos similares.
La estrategia integró distintos espacios dentro del App Store —Search Results, Today Tab y Search Tab— para maximizar la visibilidad de Magalu y potenciar las instalaciones durante los dos días de la promoción.
El equipo realizó un seguimiento en tiempo real y ajustó la campaña según el rendimiento. Este enfoque permitió mantener la relevancia, eficiencia e impacto de la acción dentro de una ventana de tiempo muy acotada.
En solo dos días, la campaña generó un impacto claro y medible.
Uno de los primeros indicadores de éxito fue un aumento del 26% en la tasa de clics a instalación. Más usuarios no solo veían los anuncios, sino que decidían descargar la app, demostrando una conexión directa entre visibilidad y acción.
Una vez dentro de la app, los usuarios respondieron. La tasa de compra por instalación creció un 77%, lo que confirmó que la campaña estaba llegando al público correcto. No fueron solo clics: fueron usuarios listos para comprar.
En total, se registraron más de 10.000 eventos in-app, una señal sólida de intención y engagement. De principio a fin, la estrategia convirtió una ventana de ventas muy breve en resultados significativos para Magalu, tanto en instalaciones como en acciones posteriores.
En Rocket Lab, no creemos en campañas en piloto automático. Cada caso de éxito surge de estrategias a medida, gestión activa y decisiones en tiempo real, alineadas con los objetivos de cada marca. Los resultados de Magalu muestran lo que se puede lograr cuando la precisión se combina con la performance, incluso en apenas 48 horas.
“Más que una operación, tenemos una alianza estratégica con Rocket Lab. Desde el monitoreo del mercado hasta la entrega de performance, todo está diseñado para unificar de forma eficiente la adquisición orgánica y paga, siempre alineados a nuestros KPIs. Esto nos permite reaccionar rápido ante movimientos de la competencia y aprovechar oportunidades no mapeadas con acciones de alto impacto, maximizando cada posibilidad de crecimiento.”
Gabriela Pereira - Ecommerce Marketing Coordinator en Magalu