Nike es una de las marcas deportivas más reconocidas a nivel global, con una fuerte presencia en e-commerce y mobile. Durante el Buen Fin, una de las temporadas de mayor competencia y demanda del año en México, la marca buscaba fortalecer su estrategia de adquisición de usuarios en conjunto con su agencia de medios, Mindshare (WPP).
El desafío era escalar resultados en un contexto de alta presión publicitaria, maximizando al mismo tiempo el valor de las primeras compras.
El objetivo principal fue aumentar la adquisición de nuevos usuarios durante la temporada de Buen Fin.
De forma secundaria, la marca buscó generar valor incremental en ventas a partir de las primeras compras, manteniendo un CPI fijo que garantizara eficiencia y control de costos.
Para esta campaña, Rocket Lab diseñó una estrategia de adquisición de usuarios enfocada en maximizar el valor desde la primera compra en estrecha colaboración con el equipo de Mindshare (WPP).
La estrategia se basó en Reach Beyond, nuestra solución de adquisición, activada con distintas creatividades, precios y beneficios, adaptados a la temporalidad. Este enfoque permitió impactar a audiencias con diferentes niveles de intención, priorizando tanto la escala como la eficiencia.
Durante la campaña, los equipos trabajaron de manera cercana y consultiva, realizando un seguimiento continuo del rendimiento para asegurar un CPI fijo y sostener la calidad de los usuarios adquiridos. Esta ejecución coordinada fue clave para acompañar la dinámica del Buen Fin y optimizar la estrategia a lo largo de toda la temporada.
“Lo más valioso de esta campaña fue la integración estratégica con el equipo de Rocket Lab. Su capacidad de optimización en tiempo real fue fundamental para sostener la eficiencia y la calidad de los usuarios en un contexto de alta saturación. Gracias a esta colaboración, logramos superar nuestras expectativas de ROAS y escalar el valor de nuestras ventas de forma excepcional.”
Fabiola Hurtado, Integrated Media Manager en Nike
La ejecución coordinada entre Nike, su agencia y Rocket Lab generó un impacto claro tanto en volumen como en rentabilidad:
Escala en adquisición: La app alcanzó más de 21.000 instalaciones durante el mes de noviembre.
Eficiencia de costos: Se logró una reducción del 10,53% en el CPI, escalando la adquisición con control total de la inversión.
Retorno de la inversión: El ROAS creció un 87% en tan solo un mes, lo que reflejó una mejora directa en el retorno generado.
Calidad y revenue: El revenue total generado por los usuarios en su primera compra aumentó un 154%, lo que evidencia un incremento del ticket promedio.
“Los resultados superaron nuestras expectativas, especialmente en términos de eficiencia y valor generado desde la adquisición. Más allá de los resultados, lo más valioso fue la forma de trabajar. La coordinación entre equipos y el acompañamiento constante durante la campaña nos permitió maximizar el impacto de la adquisición en un contexto altamente competitivo.”
Fernando Morales, Performance App Manager en Mindshare
Este caso demuestra cómo una estrategia de adquisición bien ejecutada puede escalar resultados sin perder eficiencia, incluso en los contextos de mayor competencia.
Para conocer cómo Rocket Lab puede acompañar el crecimiento de tu app, contactá a nuestro equipo.