Crescer um aplicativo no mercado móvel em constante evolução de hoje não é uma tarefa fácil. Nesta entrevista, Juan Echavarría, CEO e Co-Fundador da Rocket Lab, compartilha insights sobre os maiores desafios enfrentados pelos aplicativos e como superá-los. De construir um crescimento sustentável a adotar a inovação, ele explica por que um Hub de Crescimento de Apps pode fazer toda a diferença.
O maior problema é que muitas empresas se concentram em soluções em vez de focar no próprio aplicativo. Elas veem o crescimento como algo que pode ser comprado—uma ferramenta, uma plataforma ou um serviço—mas essa abordagem raramente funciona.
Crescimento não é algo padronizado. Cada aplicativo é único, com seu próprio público, ciclo de vida e dinâmica de mercado. Tratá-los da mesma forma leva ao desperdício de recursos e à perda de oportunidades.
Outro grande desafio é a pressão por resultados rápidos. Muitas empresas perseguem métricas como downloads ou instalações sem considerar se esses usuários realmente permanecerão ou trarão valor. Não se trata apenas de adquirir usuários, mas de adquirir os usuários certos e mantê-los engajados ao longo do tempo. Sem esse foco, o crescimento se torna insustentável.
O ecossistema móvel é vasto, fragmentado e está em constante mudança. Novas plataformas, regras de privacidade em evolução e tendências de mercado dificultam o acompanhamento. O verdadeiro sucesso vem de entender onde o seu aplicativo se encaixa nesse cenário em constante mudança e construir estratégias alinhadas às suas necessidades específicas.
Resultados de curto prazo são tentadores—são fáceis de medir. Mais instalações, mais downloads, um aumento rápido na receita. Mas o que acontece após esse pico? Na maioria das vezes, esses ganhos não duram. Os usuários abandonam, os custos de aquisição aumentam, e as empresas ficam buscando a próxima solução rápida.
Sustentabilidade é sobre criar um crescimento que dure. Significa construir uma base sólida onde os usuários permaneçam engajados, continuem voltando e contribuam com valor real ao longo do tempo. Isso reduz a dependência de adquirir constantemente novos usuários, o que pode ser caro e ineficiente. Em vez disso, o foco muda para nutrir relacionamentos com os usuários existentes e garantir que eles continuem encontrando valor no aplicativo.
Além disso, a sustentabilidade torna as empresas mais resilientes. Os mercados mudam, e empresas focadas em ganhos de curto prazo muitas vezes enfrentam dificuldades para se adaptar. Estratégias de longo prazo oferecem flexibilidade para ajustar-se a novas regulamentações, mudanças no comportamento dos usuários ou concorrentes emergentes.
Não se trata apenas de crescer. Trata-se de escalar e alcançar um sucesso duradouro.
A centralização cria clareza e foco. Quando seus dados, estratégias e campanhas estão espalhados por várias plataformas, é quase impossível ter uma visão completa de como seu aplicativo está performando. A centralização reúne tudo em um só lugar, facilitando a tomada de decisões melhores e mais rápidas.
Uma grande vantagem da centralização é ter uma visão holística da jornada do usuário—seus comportamentos, valor ao longo do tempo e onde eles estão desistindo. Esse insight ajuda a refinar estratégias para melhor retenção e engajamento, garantindo que seus esforços estejam alinhados.
Outro ponto muitas vezes ignorado é como a centralização melhora a colaboração. Quando tudo está conectado, estratégias entre canais podem trabalhar juntas de forma integrada. Por exemplo, combinar campanhas de conscientização com retargeting cria um ciclo de crescimento muito mais eficaz do que executá-las separadamente.
Em uma indústria acelerada, a centralização também minimiza o desperdício de tempo e esforço. Em vez de correr para reunir insights de sistemas desconectados, você tem uma abordagem simplificada que ajuda a escalar de forma mais inteligente e rápida.
O maior erro das empresas é insistir no que funcionou ontem. A publicidade móvel muda diariamente—o que funcionou antes pode não funcionar hoje, e tudo bem. Se sua estratégia parece confortável, você provavelmente está ficando para trás. Inovação exige sair da zona de conforto, testar ideias ousadas, experimentar novas tecnologias e estar disposto a correr riscos.
Uma forma de inovar é questionar suposições. Você está direcionando os usuários certos? Seus criativos realmente estão ressoando? Você está usando os melhores canais? Às vezes, a única maneira de saber é testar algo completamente diferente.
Em um hub dedicado ao crescimento de aplicativos, testar, iterar e escalar novas tecnologias faz parte da rotina. Essa experimentação constante ajuda a descobrir o que realmente funciona e garante que as campanhas se adaptem às demandas sempre em mudança do mercado.
Manter-se curioso é fundamental. As empresas que têm sucesso são aquelas dispostas a tentar, aprender e se adaptar. Inovação não é opcional—é a única maneira de permanecer competitivo em um mercado que nunca para de evoluir.
Crescimento não é algo que se alcança isoladamente. As empresas mais bem-sucedidas aproveitam a expertise compartilhada. Isso acelera o aprendizado, evita erros comuns e abre portas para novas ideias.
Por exemplo, comparar-se com padrões do setor permite ver como seu aplicativo se posiciona e identificar onde pode melhorar. Colaborar com especialistas traz estratégias novas que talvez você não tenha considerado. Participar de workshops ou iniciativas educacionais garante que você não apenas acompanhe as tendências, mas esteja à frente delas.
A indústria móvel se move rápido demais para que alguém tenha todas as respostas. O sucesso vem de aproveitar um conjunto mais amplo de conhecimentos, aprendendo o que funciona—e o que não funciona—e aplicando esses insights à sua estratégia. Crescimento não se trata apenas de ferramentas ou campanhas; trata-se de entender o panorama geral e usar esse entendimento a seu favor.
Escolha um parceiro que realmente entenda seu aplicativo. Não se trata de encontrar alguém com mais ferramentas ou o preço mais baixo. É sobre encontrar alguém que dedique tempo para entender os desafios e oportunidades únicas do seu aplicativo e ajude a construir uma estratégia sob medida.
Um ótimo parceiro ouve, desafia suposições, apresenta novas perspectivas e prioriza a sustentabilidade. Eles são adaptáveis, ajudando você a navegar pelas mudanças do mercado—sejam novas tecnologias, tendências ou regulamentações.
Na Rocket Lab, isso é a base do que fazemos. Não oferecemos apenas soluções—focamos em criar estratégias que funcionem especificamente para o seu aplicativo. Com sustentabilidade, inovação e colaboração no centro, reunimos tudo em um único lugar para ajudar os aplicativos a crescerem de forma mais inteligente, não mais difícil.
Isso é o que define um verdadeiro parceiro de crescimento.