Aquisição de usuários: como avaliar um novo canal?

Com mais de 1,5 milhão de aplicativos na App Store, nunca foi tão difícil descobrir um aplicativo novo.

Ter uma diversificação de canais de aquisição de usuários é um grande passo para garantir um crescimento incremental e dominar o cenário competitivo. Mas às vezes adicionar canais é difícil ou muito caro, portanto, se você decidiu adicionar um novo canal de aquisição de usuários ao seu mix, é importante fazê-lo de forma correta e econômica.

Há muitas opções disponíveis hoje no mercado e neste post, vamos falar sobre alguns pontos a serem considerados antes de integrar um novo canal de aquisição. 

Target

Ao avaliar novos canais de aquisição de usuários, é importante lembrar que cada aplicativo é único. Cada aplicativo terá seu próprio público alvo único (ou seja, a pessoa ideal para baixar, usar e recomendar seu aplicativo).

Ao determinar se um público-alvo é alcançável através do novo canal que você está testando, ele o ajudará a determinar se vale a pena avançar com ele ou não.

Certifique-se também de avaliar os resultados do novo canal após um certo tempo quando tiver passado o período de aprendizagem para então aumentar seu investimento, adaptar seus criativos ou simplesmente parar o teste se as coisas não estiverem indo como esperado.

Escala

Ao considerar um novo canal de aquisição, considere se o canal tem alcance global e em quais países ele é mais forte. Você pode determinar isto lendo estudos de caso, conversando com outros app marketers ou até mesmo fazendo perguntas durante as reuniões de vendas.

No final do dia, avaliar um novo canal de aquisição de usuários é identificar uma forma inteligente e eficaz de gastar seu orçamento publicitário.

Independentemente do canal que você escolher, você deve sempre levar em consideração a força do canal em outros países e ajustar seu mix de marketing de acordo com isso.

Custo do Compromisso

Antes de iniciar sua busca por um canal de aquisição de usuários, é importante saber o que você está procurando e no que deve estar atento.

No mínimo, você deve ter um objetivo específico estabelecido em mente para o que este novo canal.

Uma vez definidos seus objetivos, é hora de avaliar os muitos canais disponíveis para que você possa escolher aquele que melhor se adapte às suas necessidades. Aqui estão algumas perguntas a se fazer ao avaliar cada opção: Existe uma taxa de para começar a rodar? O canal requer um grande investimento inicial? Tem algum fee?

Quanto dinheiro você precisa para investir neste novo canal antes de ver os resultados?

Gerenciado ou Self-Serve

A primeira coisa que você precisa fazer é decidir se você quer um serviço self serve ou gerenciado.

Um canal self-service significa que você tem total controle e transparência de seus dados, enquanto um canal gerenciado significa que você recebe recomendações personalizadas para otimização.

Você também deve estar ciente de quanto tempo e recursos você terá que investir na otimização de seu novo canal UA. Se o canal é self-serve - o que significa que é de sua inteira responsabilidade otimizar o canal e analisar os dados - você pode então determinar se o canal vale seu compromisso de tempo com base nos critérios acima (usuários, custo, alcance, etc.) Muitos canais de social e search são self-serve, enquanto as ad networks são na sua grande maioria gerenciadas.

Criativos

Cada canal da UA terá uma guia para os tipos de criativos que você precisa fornecer. Criativos são um critério super importante a ter em mente em termos de recursos que você precisará colocar no canal, diversos canais dependem deles, enquanto outros, como plataformas de busca, não precisam de anúncios visuais.

No final, nenhum canal é perfeito, e cada um tem seus próprios méritos.

Cada aplicativo é diferente, mas o objetivo deve ser sempre encontrar um canal de aquisição bom e confiável que possa se tornar seu parceiro de crescimento.

A chave não é provar cada plataforma, é focar seus esforços naquelas que parecem fornecer os melhores resultados para o seu app.