Enjoei é um aplicativo de e-commerce disponível na web e em aplicativos para Android e iOS. A loja é famosa por vender roupas masculinas e femininas, além de itens de outras categorias, como celulares e eletrônicos. Qualquer pessoa com mais de 18 anos pode colocar suas roupas para vender em suas próprias lojas na plataforma, enquanto os clientes podem comprar os itens diretamente do proprietário.
O objetivo principal do Enjoei era conseguir “Novos Compradores”, ou seja, usuários que realizam a primeira compra no aplicativo. Como objetivo secundário, eles queriam obter “compradores recorrentes”, usuários que costumam fazer compras dentro do aplicativo.
A Rocket Lab criou uma campanha de aquisição de usuários para os dois sistemas operacionais, Android e iOS, com um modelo de compra da CPA, utilizando tecnologia proprietária: Space.
Junto com o Enjoei, conseguimos gerar mais de 100.000 transações de vendas por meio do aplicativo, com mais de 26.000 novos usuários que vieram por meio das campanhas do Rocket Lab de outubro de 2020 a maio de 2021.
Conseguimos reduzir o CAC médio para novos compradores em 36% em apenas 6 meses. Ao mesmo tempo, crescemos do início do ano até junho em 232% dos usuários adquiridos. O tráfego permaneceu de qualidade e saudável desde o início, o Rocket Lab cobriu tudo com seu antifraude independente do que o Enjoei estava usando com sua própria tecnologia de prevenção, dessa forma, estava mais do que protegido durante toda a campanha.
“Junto com a Rocket Lab, dimensionamos a campanha em 3x desde que começamos, também alcançando uma redução de CAC de mais de 30%. A equipe entende nossos desafios e está constantemente em busca de melhorias para otimizar o desempenho da campanha e continuar crescendo".
Mariana Moraes - Performance Marketing & Growth na Enjoei.