Como reconectar com seus usuários depois que a Copa do Mundo 2026 termina

O apito final não encerra sua estratégia da Copa. É ali que começa o verdadeiro desafio: a retenção.

A Copa do Mundo foi um dos maiores momentos de aquisição do ano. Se sua estratégia deu certo, você provavelmente viu um salto expressivo de novos usuários no seu app ou site enquanto os torcedores viviam o torneio.

O problema é que o crescimento gerado por um evento assim raramente se sustenta sozinho. Quando o torneio termina, vai embora também a urgência que levou tanta gente a baixar o app, se cadastrar ou fazer a primeira compra. É por isso que as semanas seguintes a um grande evento esportivo costumam definir se aquele investimento em aquisição vira valor de longo prazo ou apenas um pico passageiro.

Muitas marcas, por instinto, voltam a colocar dinheiro em aquisição. Mas nesse momento, sua audiência mais valiosa não é a que você ainda não alcançou — é a que você já pagou para conquistar.

O pós-Copa traz um desafio de crescimento diferente. Alguns usuários conheceram sua marca pelo site, mas nunca migraram para o app. Outros instalaram o app durante o torneio, mas ainda não criaram hábitos de uso a longo prazo. Tratar os dois grupos da mesma forma deixa muito valor na mesa.

Em vez de jogar todo o orçamento de volta para aquisição, esse é o momento de focar em retenção e reengajamento. O investimento em aquisição já foi feito. A oportunidade agora é extrair o máximo de valor a longo prazo da audiência que você já conquistou.

A próxima fase de crescimento começa com os usuários que você já tem

Uma das formas mais eficazes de sustentar essa estratégia é o retargeting programático. Usando insights de audiência em tempo real, as marcas conseguem reconectar com usuários existentes de acordo com o estágio da jornada em que cada um está, em vez de tratar todo mundo da mesma forma.

Migre usuários do site para o app sem pagar duas vezes

A estratégia certa segmenta a audiência conquistada durante a Copa e entrega a mensagem certa em cada etapa da jornada. Isso permite migrar usuários do site para o app aproveitando o investimento original em aquisição, em vez de pagar de novo pelo mesmo usuário — ao mesmo tempo em que reengaja os usuários que já estão no app com campanhas personalizadas antes que o interesse esfrie.

Amplie seu alcance com múltiplas DSPs mobile-first

DSPs nativas são feitas sob medida para o ecossistema de apps, mas a verdadeira vantagem está em combinar várias plataformas ao mesmo tempo. Cada DSP dá acesso a exchanges, audiências, fontes de inventário e sinais de otimização diferentes. Juntas, elas ampliam o alcance, melhoram a eficiência dos leilões e dão mais chances para os modelos de machine learning identificarem impressões de alto valor em tempo real. Na janela curta que existe depois de um grande evento, ter um alcance mais amplo pode fazer uma diferença real na performance de retenção.

Continue presente além do evento

Reengajar não é só voltar a alcançar o usuário. Também depende de entregar experiências criativas que prendam a atenção no momento certo. Ao combinar um alcance mobile amplo com formatos de anúncio envolventes, as marcas conseguem reforçar o valor do produto muito depois do fim do torneio e continuar na cabeça do usuário conforme o comportamento dele volta ao normal.

Maximize o valor do seu investimento em aquisição

Reengajar usuários que já conhecem sua marca é muito mais eficiente do que adquirir novos do zero. As campanhas podem ser otimizadas em torno de KPIs de negócio como CPA, ROAS, retenção e lifetime value, dando aos profissionais de marketing a flexibilidade e a transparência necessárias para maximizar os resultados e aproveitar ao máximo o investimento já feito durante a Copa.

A Copa do Mundo pode estar chegando ao fim, mas a oportunidade que ela criou não desapareceu.

O investimento em aquisição já foi feito. O que vem agora é decidir quanto valor de longo prazo esse investimento vai gerar.

Se você está montando sua estratégia pós-Copa, este é o momento de pensar além da aquisição e focar em transformar os usuários que chegaram por causa do evento em clientes fiéis.

Fale com nosso time para explorar a melhor estratégia de retenção, reengajamento e maximização do valor da audiência que você já conquistou.