El objetivo principal era conseguir una gran base de usuarios que lograran postularse a la solicitud de un préstamo desde la app, es decir, conseguir “préstamos aprobados para dichos usuarios”.
A su vez, su objetivo secundario era lograr que los usuarios tuvieran un apoyo educativo desde la app a través de su programa de educación financiera ‘’Aprende’’. De esta manera, se quería retener al usuario en el tiempo con un plan de comunicación orientado al cumplimiento de las metas financieras de los usuarios en Baubap.
Para lograr y superar los objetivos de Baubap, Rocket Lab aplicó su "Playbook de Performance” aplicando las mejores prácticas de marketing en las plataformas adecuadas; se encargó de la planificación integral de la estrategia de comunicación y adquisición y por último, trabajó junto al cliente dando recomendaciones basadas en data para las mejoras continuas del funnel de conversión de la app.
En 7 meses de trabajo en conjunto, se obtuvo un aumento en las tasas de instalaciones del 383% y un 507% en las conversaciones. A su vez, también el ratio de conversión de instalaciones a conversiones aumentó, pasó de 14% a 18% en este período.
Finalmente se aumentó la inversión en la plataforma un 560% y gracias a las mejores prácticas en performance el CAC se mantuvo controlado con un aumento marginal del 10%.
“Gracias al trabajo en conjunto con Rocket Lab logramos escalar nuestros canales pagos en 7 meses con un CAC controlado, Rocket lab fue el aliado clave en nuestro crecimiento."
Andrea Martínez - Mkt Project Manager en Baubap.