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Se você é um app marketer, você deve estar familiarizado com as dificuldades diárias para definir estratégias, levar os usuários a seu aplicativo e ter uma taxa boa de retenção. Não é um trabalho fácil, campanhas de aquisição de usuários, parceiros confiáveis, análise de dados, notificações push, um bom CRM, um bom produto, bons criativos... Muitas coisas precisam estar em sincronia para que sua estratégia de crescimento de usuários seja bem sucedida.
Uma tendência que está crescendo na indústria mobile é a diversificação dos parceiros de mídia, de acordo com o Adjust's App Trends Report of 2021, o número médio de parceiros por aplicativo é de cerca de seis, em todas as verticais juntas. Se analizarmos mais a fundo cada vertical, veremos alguns números diferentes. Na vertical de gaming por exemplo, o número de parceiros pode chegar a nove, o mais alto de todos os verticais. Fintech, por outro lado, é o mais baixo, com apenas três.
Mas, afinal, por que diversificar é importante?
Primeiro de tudo, quando você diversifica, você está testando novas fontes para impactar usuários, na maioria das vezes diferentes tipos de usuários, já que as mídias usam algoritmos diferentes para otimizar e procurar o melhor usuário pro seu app.
Digamos que você está acostumado a fazer suas compras no supermercado ao lado de sua casa, é um supermercado bem pequeno, com pouca diversidade de produtos, mas você vai lá toda semana porque já está acostumado e também porque é muito perto da sua casa. Um dia, seu vizinho diz que existe outro mercado, também perto da sua casa. Você vai lá para fazer compras e há uma diversidade muito maior e também os produtos são mais baratos. Isto é exatamente o que pode acontecer quando você diversifica, você pode melhorar seu custo por instalação, porque encontrou uma fonte que fornece o que você precisa a um custo mais baixo.
A diversificação também ajuda a evitar a saturação dos canais. Digamos que você vai fazer uma festa de Carnaval na sua casa. Você lembra que esqueceu de comprar as bebidas, você corre para o supermercado ao lado e eles não têm bebidas suficientes para todos os seus convidados. Você consegue comprar algumas garrafas, você vai ao segundo supermercado e a mesma coisa acontece, não tem bebidas suficientes. Você verifica no Google maps um terceiro supermercado e lá você finalmente consegue comprar todas as bebidas para festa.
Isto também acontece com sua campanha em algumas épocas sazonais, o número de pessoas tentando conseguir usuários em datas importantes satura o mercado, por isso é importante ter vários parceiros para que cada um deles possam fornecer a você alguns usuários de lugares diferentes. Sem mencionar que se você tentar adquirir uma quantidade enorme de usuários de apenas um lugar, deixará de ser eficiente e apenas aumentará o custo por usuário, já que o algoritmo será muito agressivo nos anúncios e aumentará muito o bid para tentar cumprir o número de usuários que você quer por dia.
Parceiros diferentes também lhe darão usuários diferentes, com padrões de comportamento diferentes. As sessões dos usuários em aplicativos também estão em alta, aumentaram 30% de 2019 a 2020 e continuam a crescer em 2021. Isto também reflete sobre a sessão por usuário por dia, estamos vendo usuários cada vez mais ativos nos aplicativos. De acordo com o relatório da Adjust, o dia em que um aplicativo é instalado tem uma média de quase duas sessões por usuário em todos as verticais. Além disso, o tempo gasto por sessão teve um aumento no último ano e é bastante elevado em todas as verticais entre o dia 0 (o dia em que o aplicativo é instalado) e o dia seguinte o tempo médio gasto em inapp é de cerca de 20 minutos.
Estas são métricas que você pode analisar facilmente em cada um dos seus parceiros. Encontrar uma boa fonte de mídia que forneça usuários com uma boa retenção e que sejam ativos é fundamental para o crescimento de seu aplicativo. Esteja sempre pronto para testar novas mídias e parceiros, reserve um orçamento a cada mês e lembre-se que Roma não foi construída em um dia, então dê um certo tempo para o algoritmo da mídia entender sua campanha e começar a mostrar resultados, esta fase de aprendizado pode levar de uma a quatro semanas depende de quanto é seu orçamento diário.
Estar aberto à diversificação de parceiros, pode lhe trazer ótimos resultados e ser o base necessária para fazer seu aplicativo crescer!
