iFood atinge suas metas de first orders com a Rocket Lab ūüöÄ

iFood, aplicativo de delivery, se juntou à Rocket Lab para conseguir os primeiros pedidos de novos usuários.

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O iFood √© um aplicativo de delivery que permite pedir facilmente suas comidas e bebidas favoritas pelo seu delivery de restaurantes, e voc√™ tamb√©m pode desfrutar de supermercados, farm√°cias e promo√ß√Ķes exclusivas no app. √Č poss√≠vel pedir pizza, sushi, hamb√ļrguer, drinks e sobremesas, al√©m de todos os ingredientes para cozinhar em casa de forma r√°pida, com economia e comodidade. Ficou com dor de cabe√ßa e n√£o pode ir buscar rem√©dios? Em pouco tempo, o entregador estar√° na sua porta com seu pedido.

Objetivo do iFood

O objetivo principal do iFood era conseguir ‚Äúfirst orders‚ÄĚ. Ou seja, atrav√©s de novas instala√ß√Ķes, gerar os primeiros pedidos desses usu√°rios. O desafio aqui era trabalhar com um app l√≠der de mercado, conhecido por quase todos os brasileiros.

Solução da Rocket Lab

A Rocket Lab criou uma campanha de aquisi√ß√£o de usu√°rios. A princ√≠pio, criamos m√ļltiplas estrat√©gias de compra em distintas fontes de tr√°fego para entender qual seria o eCPA (expected Cost Per Action)(First Order) do mercado. Essa estrat√©gia foi apresentada ao cliente com toda a transpar√™ncia. Atrav√©s de um mix de Publishers selecionados, constru√≠mos uma estrat√©gia de compra de invent√°rio em CPA fixo que estava dentro do custo m√°ximo do cliente.

No come√ßo foi dif√≠cil escalar a campanha, at√© que encontramos uma fonte exclusiva que pudesse dar volume √† campanha e lev√°-la ao seguinte n√≠vel. Os resultados foram constantemente validados por ferramentas da MMP (P360) e verifica√ß√Ķes internas que comprovam a validez das primeiras compras.

Resultados da campanha

Case iFood4

Foi poss√≠vel obter um aumento de 2200% nas ‚Äėfirst orders‚Äô em 2 meses. Por sua vez, a campanha gerou um √≥timo volume de compras para um app t√£o difundido no Brasil. J√° o custo real por instala√ß√£o, ou seja, o eCPI da campanha em CPA (que se paga por key event) foi de R$ 1,30.

“Rocket Lab é uma parceria essencial, a equipe de Growth tem um grande conhecimento do nosso negócio mobile e sempre estão em busca de melhorias. Vêm demonstrando ser uma associação fundamental para nós, já que oferecem escala, transparência, qualidade e um excelente serviço."

- Guilherme Biondo, Coordenador de Marketing de Performance no iFood.