Embora este seja um dado preliminar e possa não refletir as características de diferentes países, esta é uma ótima notícia para os desenvolvedores de aplicativos.
Já faz alguns meses que a Apple anunciou seu método opt-in como parte de seu novo sistema operacional mobile, o iOS 14. Isso significa que os usuários precisam consentir e concordar antes que qualquer aplicativo possa usar seu identificador Apple (IDFA).
Esse identificador é utilizado para diferentes fins: atribuição, segmentação de anúncios, otimização de mídia, etc.
Com essa atualização anunciada, toda a indústria mobile não sabia como seria o impacto da adoção do opt-in. Mas já podemos ver alguns números iniciais e os desenvolvedores de app estão entusiasmados.
Já existem algumas melhores práticas que você pode usar para melhorar esse índice e ficar acima da média. Vamos listar algumas delas para que você possa ter uma melhor porcentagem de opt-in:
Quando você mostra uma mensagem imediata aos usuários antes de mostrar o opt-in da Apple, você tem a chance de esclarecer e fornecer aos usuários um pouco de informação sobre o motivo pelo qual eles estão sendo solicitados a compartilhar seus dados com o aplicativo. Também com a mensagem de solicitação antes que você possa controlar a mensagem, o placement, o design, etc... Isso lhe dá várias ferramentas para melhorar essa taxa de opt-in.
Os usuários normalmente não gostam de compartilhar seus dados, a menos que recebam algum benefício. Mostre aos usuários por que o opt-in pode trazer valor a eles, explicando como seus dados serão utilizados e como o opt-in melhora sua experiência. Alguns exemplos são:
Coloque ênfase na importância do usuário aceitar opt-in agora em vez de esperar. "Aceite compartilhar os dados agora para deixar de ver anúncios irrelevantes". "Permita o compartilhamento agora para garantir que você nunca vai ver nenhum anúncio irrelevante" ou mesmo "Permita o rastreamento para que você não veja nenhum anúncio irrelevante mais tarde". Este senso de urgência normalmente ajuda a aumentar a porcentagem de conversões e, neste caso, os opt-ins.
Use linguagem positiva para criar sua pergunta de permissão. "Eu quero ver apenas os anúncios mais relevantes para mim". "Me mostre apenas os anúncios mais relevantes para mim".
Explique que com o opting in, o usuário se livra de conteúdo irrelevante. "Aceite para se livrar dos anúncios que não são relevantes para você". "Aceite agora por ver apenas os anúncios relevantes para você".
O tempo é muito importante. Então, antes de implementar o opt-in e a mensagem prévia em qualquer lugar, pense em qual parte de seu aplicativo seria o melhor momento para o usuário ser solicitado a optar pelo opt-in. Há partes no funil do usuário que faz mais sentido colocar o opt-in do iOS 14, após uma compra, um evento importante ou após um longo tempo de uso.
Sempre faça testes A/B para entender a eficácia de suas mensagens e a colocação de opt-in. Teste com poucos usuários antes de lançá-lo em escala maior. Questione-se:
- Certas palavras ou frases levam a taxas de opt-in mais altas ou mais baixas?
-O fato de mostrar uma versão em tela cheia ou em tela pequena do opt-in faz alguma diferença?
- Certas cores ou design levam a uma taxa de opt-in mais alta?
Com testes A/B contínuos e seguindo as melhores práticas mencionadas acima, você pode melhorar sua taxa de opt-in e ter mais controle e compreensão de seus próprios usuários.
Ninguém sabe qual será o impacto do iOS 14 quando estiver totalmente implementado, mas se você quiser saber mais sobre como as taxas de opt-in estão indo até agora e ver a pesquisa e o artigo completo do Appsflyer, você pode entrar aqui.