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Se estima que durante el último año la pérdida financiera global hubiera sido de $5.400 millones de dólares. Un número alarmante pero que podría responderse a tres factores.
Por un lado, presupuestos reducidos para los especialistas del marketing destinados a la protección del fraude. Por otro lado, el lanzamiento de iOS 14.5, desvió la atención y los recursos de la protección contra fraudes. Y finalmente, la visibilidad de más casos de fraude por un mayor registro de eventos denunciados ha elevado la tasa de fraude detectados en la industria app mobile.
Las apps de juegos son las que se han visto menos afectadas por el fraude. Los datos indican que:
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¿Qué lecciones valiosas dejan los especialistas del marketing de app de juegos? Hay que priorizar las soluciones antifraude y centrarse en KPI de mayor calidad para reducir el fraude, especialmente en presupuestos ajustados. Los estafadores nunca descansan.
El impacto del fraude publicitario móvil, no tiene fronteras geográficas ya que los ataques de fraude pueden tener como objetivo cualquier campaña en cualquier país.
Más del 50% de la exposición total al fraude impacta la categoría de Finanzas en $2.6 mil millones. Esta vulnerabilidad se deriva de una combinación de tasas de fraude elevadas de una industria nueva y un IPC en alza.
La apuesta de las fintech para ir contra el fraude debe estar en el presupuesto y no solo en la tendencia de adquirir usuarios que luego son evaluados mediante protocolos Know Your Customer. El KYC se refiere al proceso de verificación de la identidad de los usuarios antes de permitirles acceder y utilizar los servicios de la aplicación como validar información personal de los usuarios ya sea nombre, dirección, número de teléfono o, incluso datos biométricos.
En otros sectores, el fraude también se presenta con datos para poner atención. La industria de apuestas y casinos se enfrenta a un desafiante panorama de exposición al fraude, alcanzando los $1.2 mil millones, en gran medida impulsado por sus pagos de CPI. Además, las aplicaciones de compras se ven afectadas por el doble de exposición al fraude en comparación con los juegos, con un estimado de $406 millones y $206 millones, respectivamente.
En Compras, con iOS experimentó un aumento interanual del 210 %, pero la tasa de fraude de las apps de entretenimiento en Android disminuyó en enero-febrero de 2023. Curioso.
El fraude de instalación posterior a la atribución es aquel que se descubre después de que la instalación haya ocurrido. Es fundamental comprender que una parte importante del fraude detectado es impulsado por bots, los cuales suelen ser identificados después de la atribución.
Los esquemas de fraude que hacen uso de usuarios y dispositivos falsos están en constante expansión en el mercado, ya que buscan evadir la detección. Por este motivo es fundamental contar con herramientas que combatan el fraude de manera efectiva.
El principal contribuyente al fraude general posterior a la atribución es la actividad de aplicaciones que no son de juegos.
Según el artículo publicado por AppsFlyer, curiosamente el fraude posterior a la atribución fue testigo de un repunte en Android que no son juegos como en juegos (hasta un 154 % interanual en general al comparar enero de 2022 con 2023), desafiando la trayectoria descendente en iOS para ambos sectores.
Sin duda que los ajustados presupuestos impulsaron la actividad de fraude mobile. La creación de usuarios falsos en dispositivos ficticios se ha convertido en un esquema de fraude tan atractivo, superando incluso la manipulación de la atribución de usuarios y dispositivos reales.
Además, el fraude de Click Flooding y Fake Publisher compite por el dominio entre la variedad de posibles actividades fraudulentas, mostrando casi la paridad en los dispositivos Android, mientras que Click Flooding toma la delantera en los dispositivos iOS.
En la constante evolución del fraude en las aplicaciones móviles, los estafadores están siempre buscando nuevos esquemas y tácticas. Por eso, es fundamental mantenerse adaptable y estar dispuesto a ajustar nuestras estrategias para anticiparnos a ellos. Rocket Lab puede ayudarte a hacer crecer tu app de forma segura y confiable.
