iFood multiplica instalaciones y reduce el CPI con la estrategia integrada del App Growth Hub de Rocket Lab

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iFood, la app de delivery líder en Brasil, se unió a Rocket Lab para llevar su estrategia de crecimiento a un nivel superior.
 
En un mercado cada vez más competitivo, la marca buscaba una estrategia que pudiera equilibrar escala y eficiencia. Al confiar en la experiencia de Rocket Lab, iFood incorporó nuevos canales para fortalecer la adquisición, el engagement y la retención en todo el recorrido del usuario.
 

OBJETIVO

El objetivo era ampliar la base de usuarios y aumentar las instalaciones de manera eficiente, manteniendo un CPI sostenible.
 
Para lograrlo, iFood necesitaba pasar de una estrategia centrada en un solo canal a un enfoque con múltiples soluciones que permitiera un crecimiento constante en cada punto de contacto.
 

SOLUCIÓN DE ROCKET LAB

A inicios de 2024, iFood trabajaba con Rocket Lab utilizando una sola solución: Reach Beyond, enfocada en adquisición.
 
Con el avance de la colaboración, ambos equipos identificaron nuevas oportunidades para acelerar el crecimiento a través de una estrategia más completa y conectada.
 
Un año después, el plan de iFood había evolucionado hacia un mix de medios más diverso, impulsado por el rol de Rocket Lab como App Growth Hub, un modelo que reúne múltiples soluciones que operan de manera integrada en cada etapa del recorrido del usuario.
 
La estrategia pasó a incluir:
  • Reach Beyond, para impulsar adquisición incremental

  • Programmatic Ads, para re-engagement y eficiencia en conversiones

  • First-impact Ads (OEM), para llegar a los usuarios directamente en sus dispositivos

  • Apple Ads, para conectar con usuarios iOS de alta intención en la App Store

Este enfoque multisolución, junto con el acompañamiento consultivo de Rocket Lab y la optimización en tiempo real, creó un camino de crecimiento más inteligente y sostenible. La estrategia amplió el alcance, redujo costos de adquisición y fortaleció la consistencia del rendimiento en todas las plataformas.
 

RESULTADOS DE LA CAMPAÑA

El impacto de este cambio estratégico fue notable. En solo un año, de enero de 2024 a enero de 2025, iFood transformó por completo su rendimiento de crecimiento gracias a un plan de medios más conectado y diversificado.

 

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user-generated-content-loopiFood - instalaciones - CPI - crecimiento - mobile - adquisición - programmatic - OEM - Apple - LATAM

 

Al pasar de una a cuatro soluciones, la app logró una reducción del 67% en el costo por instalación (CPI), multiplicó por cinco su base de usuarios y alcanzó un crecimiento de nueve veces en instalaciones. Estos resultados muestran cómo la diversificación estratégica y la combinación adecuada de soluciones pueden acelerar el rendimiento sin perder eficiencia.
 
Esta evolución también destaca el valor de trabajar dentro de un hub integrado, donde cada solución complementa a las demás para construir un crecimiento sostenible y escalable a largo plazo. Para iFood, no se trataba solo de sumar nuevos canales, sino de conectarlos de manera inteligente para maximizar el impacto y optimizar cada inversión.
 
El camino de iFood demuestra cómo la diversificación, las decisiones basadas en información y una optimización constante pueden redefinir lo que es posible en el crecimiento de apps mobiles.
Al pasar de una a cuatro soluciones de Rocket Lab en solo un año, la marca construyó una base sólida para un crecimiento sostenible.
 
En Rocket Lab trabajamos junto a apps como iFood para diseñar estrategias que conectan tecnología, inteligencia y crecimiento. Si buscas hacer crecer tu app de manera eficiente, nuestro equipo está listo para acompañarte.

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