Muchas marcas creen que hacer Apple Ads es simplemente elegir buenas palabras clave. Y con eso, sienten que ya tienen todo resuelto. Pero no es tan simple.
Lo que realmente están haciendo es apostar por palabras clave y esperar a que funcione. O peor aún, dejan activado Search Match y dejan que el algoritmo decida qué palabras usar y cuánto pagar. Eso casi siempre se traduce en presupuesto malgastado y poco crecimiento.
Seguramente te suene familiar. Invertiste fuerte en una campaña de Apple Ads, elegiste muchas keywords y esperaste los resultados… pero no pasó nada relevante.
La verdad es que las palabras clave sin contexto no convierten. No si no entendés lo que realmente quiere el usuario. Ese es el punto clave. Muchas marcas se saltan la pregunta más importante: ¿en qué momento está el usuario cuando ve tu anuncio?
Apostar solo por keywords no solo es arriesgado, también es caro. Porque en Apple Ads lo que realmente importa es cuándo, dónde y por qué aparece tu marca.
¿Está buscando algo específico? ¿Está explorando sin un objetivo claro? ¿Está pasando el rato en la pestaña Hoy? Cada una de esas situaciones representa un mindset distinto, y tu estrategia tiene que adaptarse. No solo en la puja, sino en la experiencia completa que mostrás. Ahí es donde las Custom Product Pages hacen la diferencia: convierten la atención en acción al alinear lo que el usuario ve con lo que realmente le interesa.
El problema es que muchas estrategias están pensadas en torno a palabras, no a personas. Pero Apple Ads solo funciona de verdad cuando está basado en comportamiento, pruebas constantes y análisis de resultados.
No todos los toques significan lo mismo
Si hay algo que las marcas deben cambiar, es esto: los usuarios no se comportan igual en todo el App Store, y tu estrategia tiene que reflejarlo.
En Brasil ya estamos viendo ese cambio. Marcas como Globo, Magalu, Beep Saúde, Netshoes y Renner están creciendo con estrategias enfocadas en comportamiento, no solo en palabras clave.
¿Cómo lo lograron? Empezando por entender que cada ubicación refleja una intención distinta.
Alguien que navega por la pestaña Hoy no está en el mismo estado mental que alguien que busca “zapatillas deportivas en oferta”. Uno está explorando, el otro está listo para comprar. Si tratás esos dos momentos de la misma manera, estás perdiendo dinero y oportunidades.
Cada formato de Apple Ads tiene un nivel de intención diferente, y tu estrategia tiene que adaptarse a eso:
👉 Search Results: donde hay mayor intención. El usuario está buscando algo puntual. Acá necesitás que tus palabras clave y tu mensaje sean precisos y potentes.
Con Beep Saúde aplicamos este enfoque. Nos enfocamos solo en Search Results y usamos Custom Product Pages diseñadas específicamente para búsquedas como “vacunación a domicilio”. Esa alineación logró aumentar las instalaciones en un 49%.
Y ese es el gran aprendizaje: incluso con una sola ubicación, hay mucho margen para innovar. En Rocket Lab ayudamos a convertir intención en resultados reales, superando los promedios del mercado.
Ese es el poder de las CPPs: muestran al usuario exactamente lo que vino a buscar. Si llegó por una promoción, mostrá la promo. Si buscó tu marca, reforzá tu propuesta. Cada toque tiene contexto. Y cuando la experiencia respeta ese contexto, el rendimiento mejora.
Aplicamos este enfoque con Magalu durante su campaña de “Liquidação Fantástica”. En solo dos días, logramos que una semana con bajo rendimiento histórico se convirtiera en una de sus campañas más exitosas, incluso superando el ritmo de Black Friday.
No se trató solo de activar todos los formatos. Los priorizamos con lógica:
Search Results impulsó las conversiones de mayor intención.
Today Tab amplió el alcance, reforzó el recuerdo de marca y ayudó a reactivar usuarios existentes, representando el 16% del revenue total gracias a una buena segmentación.
Product Pages reforzaron la propuesta de valor mientras los usuarios exploraban otras apps.
Search Tab nos permitió identificar nuevos usuarios con interés, aunque lo usamos más como canal de descubrimiento que de performance.
¿El resultado? Un aumento del 77% en compras por instalación. Todo gracias a tratar cada formato como parte de una estrategia integral, y no como piezas sueltas.
Sí, las keywords importan. Pero solo cuando forman parte de un enfoque más amplio.
Muchas marcas las tratan como una lista para completar:
Marca ✅
Categoría ✅
Competencia ✅
Las cargan todas en una sola campaña y esperan que algo funcione.
Pero una estrategia efectiva va mucho más allá. Divide las palabras clave según su intención —marca, categoría y competencia— y asigna tipos de concordancia y estrategias de puja específicas a cada grupo. Luego se suma la campaña de descubrimiento, con broad match y Search Match, para explorar nuevos términos que valga la pena sumar a las campañas principales.
Eso sí: las keywords solo funcionan si están alineadas con el comportamiento del usuario. Hay que entender qué está haciendo, por qué, y qué mensaje o experiencia lo puede motivar a avanzar.
Eso hicimos con Netshoes. Protegimos las keywords de marca para mantener visibilidad en picos de demanda, mientras activamos términos de categoría y competencia en momentos clave. Al mismo tiempo, desarrollamos un test para analizar el valor incremental de otras formas de atribución como View-Through y SKAN, evaluando cómo esos datos —a través de los MMPs— impactaban en los resultados post-descarga.
No nos limitamos a campañas de marca. Extendimos el análisis a otros tipos de campañas, y demostramos que con profundidad estratégica y buena medición, Apple Ads puede ser un motor real de performance.
El resultado fue un 49% más de impresiones en el App Store manteniendo el CPI en R$2. Porque no se trató solo de ejecutar. Fue estrategia, validación y análisis desde el inicio.
Apple Ads necesita estrategia, no piloto automático. Lo que funcionó el mes pasado puede dejar de rendir mañana. El comportamiento cambia. La competencia también. Y tu estrategia tiene que adaptarse.
La clave está en cómo respondés a esos cambios. Desde los formatos que priorizás hasta las CPPs que testeás y las palabras clave que optimizás, todo debe evolucionar según las señales del mercado.
Nosotros vamos más allá: alineamos lo orgánico con lo pago, sincronizamos lanzamientos y actualizaciones con picos de medios, y usamos herramientas propias para monitorear tendencias y anticiparnos a las oportunidades.
Eso es lo que hacemos en Rocket Lab. Tratamos Apple Ads como un sistema vivo. Siempre en revisión, siempre optimizando. Así logramos que el rendimiento se convierta en crecimiento sostenido.
No se trata de llenar el App Store de palabras clave y cruzar los dedos. Se trata de entender al usuario, respetar su recorrido y aparecer con intención en cada etapa.
Todo empieza con el comportamiento. La estrategia sigue el funnel. El formato responde al momento. Y cada acción está pensada para lograr un resultado real.
Así es como ayudamos a marcas como Netshoes, Beep Saúde y Magalu a convertir atención en instalaciones, instalaciones en compras, y compras en valor a largo plazo.
Sin fórmulas mágicas. Sin adivinanzas. Solo estrategia, inteligencia y datos reales.
Ahora es el momento de moverse con claridad, tomar decisiones inteligentes y crecer de la manera correcta.