Se você é um app marketer, provavelmente já ouviu falar de campanhas de CPI e CPA, certo? Neste post, vamos explicar a fundo o que são essas campanhas e como elas funcionam.
O que é uma campanha de custo por instalação (CPI)?
Campanhas CPI são específicas para aplicativos, são campanhas que utilizam um modelo de preços focado na instalação do app, como o nome já diz.
Sob este modelo, o anunciante pagará apenas quando seu aplicativo for instalado pelo usuário. Assim que uma campanha CPI começar a ser executada, os publishers começarão a colocar os anúncios digitais do anunciante em diferentes tipos de mídia para chamar a atenção dos possíveis usuários, levá-los a clicar no anúncio e realizar uma instalação do app anunciado.
Normalmente as campanhas de CPI são rodadas com um valor fixo, que é quando você negocia com a fonte de mídia o custo ideal por instalação que você deseja. Mas em algumas outras mídias elas funcionam de forma dinâmica, quando você define uma meta de CPI e elas tentarão chegar o mais próximo possível deste número, mas, no final, elas irão cobrar quanto gastaram nos anúncios.
Nesses casos, o custo por instalação é a divisão dos gastos com os anúncios pelo número total de instalações dos aplicativos. Essa conta lhe dá o custo para adquirir um único usuário.
Como as campanhas de CPI normalmente são baseadas em um preço fixo ou preço como objetivo, é uma forma eficaz de investir o orçamento de forma segura e com uma boa projeção, já que você só pagará por usuários reais que baixaram seu aplicativo. As campanhas de CPI são muito diferentes umas das outras, há vários fatores que podem variar o custo por instalação da sua campanha.
Sistema operacional
O mais conhecido é o sistema operacional, seja Android ou iOS. O Android conseguiu conquistar uma fatia muito maior do mercado, portanto há muito mais usuários a serem adquiridos e os preços são mais baixos. Mas, mesmo se no iOS vemos que o CPI é maior, os usuários de iOS tendem a gastar mais em compras in-app, portanto são mais valiosos. Então, mesmo que custem mais para serem adquiridos, é muito provável que eles forneçam uma receita maior do que um usuário Android.
País
Países são outro fator importante que impacta o CPI, grandes países que estão em pleno desenvolvimento mobile como Brasil, Índia e México, são países com um custo barato por instalação devido ao tamanho da população e ao crescimento do uso de smarthphones. Os EUA é um país muito populoso mas ao mesmo tempo, é um dos mercados mais competitivos do mundo, o que impacta diretamente o quanto um aplicativo pagaria por um novo cliente.
A mídia
Como sabemos há muitos tipos diferentes de mídia e publishers no mercado, cada um deles tem sua própria tecnologia e roda os anúncios de forma diferente, o que também afeta o custo por instalação.
Vertical: A categoria de seu aplicativo pode influenciar fortemente o custo por instalação também, devido ao número de concorrentes.
Uma vez que uma campanha CPI entra em ação, todos estes e muitos outros fatores começam a influenciar a campanha, e então está nas mãos da mídia encontrar a maior taxa de conversão e atingir os usuários mais valiosos para o Anunciante.
O que é uma campanha de custo por ação (CPA)?
Uma campanha de CPA é uma campanha de custo por ação, às vezes também chamado custo por aquisição. O modelo de preço é muito semelhante ao CPI, mas aqui o Anunciante não paga quando o usuário baixa o aplicativo, ele paga quando o usuário realiza um determinado evento ou ação no aplicativo, como registro, compra, etc...
As CPA's, assim como as campanhas de CPI, são normalmente rodadas a um preço fixo, quando você negocia com a fonte de mídia o custo ideal por ação que você quer gastar em cada evento/conversão/ação que o usuário realiza. Ainda assim, algumas mídias realizam campanhas de CPA de forma dinâmica, focando em um CPA como objetivo, mas cobrando o custo total do anúncio.
Para calcular o CPA se você estiver realizando campanhas como esta, você precisa dividir o total gasto com anúncios pelo número de conversões/eventos que você teve. O resultado é o quanto você pagará por cada ação individual.
Este tipo de modelo permite que os anunciantes se concentrem em usuários altamente engajados que usarão seu aplicativo e passarão pelo seu funil do seu app e não apenas o instalarão. Campanhas de CPA focam em primeiras compras e assinaturas são muito comuns na indústria mobile, pois são campanhas sem riscos, permitindo que os anunciantes paguem apenas quando já têm o usuário já engajado e uma ação específica dele.
É importante observar que o sucesso de uma campanha de CPA também está ligado ao número de eventos medidos no aplicativo e se a campanha tem como objetivo o evento/ação correta. Se o funil não for corretamente desenvolvido e não for devidamente medido, é muito difícil para a campanha ter sucesso, pois não se tem visibilidade do que está acontecendo com os usuários que estão baixando o app, mas não atingindo o objetivo principal que é o evento/ação pré-definida.
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