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Em junho de 2024, os Estados Unidos serão o anfitrião da 48ª edição da Copa América, a principal competição de futebol entre seleções nacionais da América do Sul, estendendo seu convite a equipes da Concacaf nesta ocasião.
Eventos esportivos como a Copa América oferecem uma oportunidade única para que os aplicativos se conectem com grandes audiências, aumentando assim a notoriedade da sua marca e fortalecendo sua presença no mercado. Atualmente, destacar-se em um mercado saturado de publicidade é um verdadeiro desafio. Portanto, aproveitar eventos de grande magnitude que já contam com uma audiência receptiva e engajada se torna uma estratégia chave.
A Copa América transcende o âmbito puramente esportivo e se torna uma grande ferramenta para o crescimento. Os aplicativos mobile se tornaram uma das ferramentas de marketing digital mais importantes para que as empresas alcancem seu público-alvo, e as estatísticas revelam uma tendência crescente em direção ao consumo digital durante eventos esportivos, especialmente em categorias como e-commerce, fintech, entretenimento e alimentos e bebidas.
Durante a Copa América, o uso e as descargas de apps de entretenimento e esportes experimentam um aumento notável. Uma pesquisa da Ad Age-Harris indica que eventos como a Copa América são extremamente valorizados pela Geração Z. Nesse mesmo público, 46% dos jovens preferem assistir esportes em smartphones e tablets, ressaltando a importância de aproveitar esses meios para capturar sua atenção e engajamento de forma eficaz. Estudos da Appsflyer revelam que, na Argentina, durante eventos esportivos semelhantes, as sessões em aplicativos móveis aumentaram 210% em momentos-chave como o intervalo.
Os eventos esportivos também impulsionam significativamente o setor de e-commerce. Por exemplo, durante a Copa do Mundo de 2022, no México, 68% dos consumidores indicaram preferir realizar suas compras por meio de canais digitais, especialmente em busca de produtos relacionados com o evento e promoções especiais. Certamente, essa tendência se repetirá durante a Copa América, onde a demanda por produtos esportivos e promoções específicas do torneio poderá estimular um aumento notável nas vendas online.
Paralelamente, as apps de delivery de alimentos veem um aumento impressionante nos pedidos durante os jogos. Isso pode ser identificado com o ocorrido no dia da inauguração da Copa do Mundo de Futebol, quando o uso de aplicativos de alimentos e serviços de entrega experimentou um aumento global de 15%. Esse padrão deve se manter para a Copa América, facilitando aos espectadores desfrutar dos jogos sem interrupções e tornar seus encontros mais práticos ao pedir produtos por meio dessas aplicações.
As apps podem aproveitar eventos esportivos de grande magnitude, como a Copa América, para impulsionar seu crescimento e desenvolver estratégias eficazes, enfrentando ao mesmo tempo diversos desafios.
Com o crescimento das compras in-app e das páginas de apostas online, as aplicações fintech se beneficiam de uma oportunidade única durante eventos esportivos dessa magnitude. As apostas esportivas experimentaram um crescimento de 44% nos últimos anos. Assim, os usuários, ao requererem transações rápidas e seguras para realizar compras e/ou apostas, recorrem a plataformas fintech para facilitar esses movimentos transacionais. Esse cenário oferece uma excelente oportunidade para expandir seu alcance e aumentar o volume de transações, permitindo que as fintechs, já em crescimento a nível mundial, explorem novos segmentos de mercado e maximizem oportunidades.
Muitos usuários nunca utilizam os aplicativos nem realizam compras, apesar de tê-los baixado em seus dispositivos móveis. Para alcançar esses consumidores que demonstraram interesse nos produtos ou no aplicativo, o retargeting é a melhor solução. Estratégias de retargeting eficazes mantêm a marca na mente dos consumidores durante todo o ano, e as datas comerciais podem ser uma excelente oportunidade para lembrar aos clientes que eles têm um app que pode atender a uma necessidade que surgir nesse evento.
Essa oportunidade é ideal para recuperar usuários que já instalaram o aplicativo em seus dispositivos. Uma estratégia recomendada é desenvolver ofertas personalizadas de produtos ou reforçar os benefícios e os itens mais buscados através do aplicativo, destacando também suas principais características e vantagens.
Ao usar ferramentas avançadas de análise de dados, as marcas podem compreender o comportamento de seus usuários durante a Copa América. Isso permite que façam recomendações personalizadas com base nos interesses e atividades anteriores dos usuários no aplicativo, desenvolvendo estratégias de retargeting para aqueles que mostraram interesse em produtos específicos ou atividades, como assistir aos jogos, mas que não concretizaram compras.
Utilizar dados de atividades passadas no aplicativo é uma ferramenta fundamental para prever quais usuários têm mais probabilidade de realizar uma conversão após ver um anúncio. Com o retargeting baseado no usuário, esses dados podem ser usados para ajustar as estratégias de publicidade e ofertas, visando aumentar a receita de cada usuário.
Esse enfoque é especialmente útil no e-commerce, onde os aplicativos podem criar anúncios dinâmicos de produtos que os usuários adicionaram à sua lista de desejos ou buscaram anteriormente. Por exemplo, durante a Copa América, uma plataforma de e-commerce poderia retargetear usuários com anúncios de merchandising de futebol ou equipamentos esportivos com base em buscas anteriores.
As campanhas de retargeting principais se dividem em duas categorias:
As focadas em aumentar a notoriedade da marca.
As dirigidas a impulsionar a conversão.
Criar e implementar campanhas de awareness durante este evento é uma excelente tática que os aplicativos deveriam aproveitar para captar a atenção dos usuários. Essas campanhas devem ser projetadas para serem atraentes e relevantes para a Copa América, aproveitando sua cobertura para maximizar o alcance.
As marcas, especialmente nos setores de entretenimento e fintech, têm a oportunidade de lançar campanhas de awareness mediante o acesso a conteúdo exclusivo ou serviços inovadores, como transações seguras e rápidas.
Ao focar em uma estratégia de awareness com full funnel, as marcas podem captar a atenção de uma audiência global, apresentando características e valores que ressoem com a Copa América. Isso não só ajuda a apresentar as marcas a potenciais novos clientes, mas também possibilita converter espectadores em seguidores leais, já que o percentual de usuários que permaneceram leais foi 20% maior entre os expostos a uma campanha de retargeting.
