Appsflyer e App Annie lançaram o 2021 State of App Marketing México & LATAM - Edición 2021, com muitas informações relevantes e bons insights sobre o Mercado Mexicano e LATAM.
Segundo eles, os aplicativos financeiros e comerciais são os que têm a maior demanda no momento para o primeiro trimestre de 2021. Em comparação com o ano passado, o México teve um aumento de 115 % no número de download de aplicativos deste tipo.O setor de jogos também teve um enorme crescimento, os downloads atingiram quase 600 milhões no primeiro trimestre de 2021, representando um crescimento interanual de 30% para esta vertical.
Podemos ver que os app marketers mexicanos trabalharam muito para atingir esta tendência de crescimento e esse número de downloads. Se analisarmos a instalação não orgânica, o México foi um dos mercados com o maior crescimento em nível mundial. Se compararmos 2020 com 2021, podemos ver um incremento de 48% em instalações pagas.
Mais uma vez os app financeiros estiveram no topo, sendo o segmento que mais investiu na aquisição de novos usuários. Isto é um reflexo também da busca da população por serviços financeiros e bancos online durante a pandemia.
Outro dado relevante e interessante declarado pelo relatório é que 9 de cada 10 instalações no México são feitas na Google Play, o que reafirma o domínio do Android e dessa store na região. Mas essa não é apenas uma característica do México, é também uma tendência que podemos ver na maioria dos países de língua espanhola em LATAM. Em um nível geral, vemos uma grande tendência no mercado da LATAM em relação a instalações e novos usuários. A tendência global no momento em vários mercados já maduros na parte mobiel é de retardar o investimento na adquisiçõa de novos usuários, completamente oposto do que vemos no México e em outros países da LATAM, que ainda tem muitos potenciais usuários a serem conquistados.
Mas mesmo com essa grande oporunidade, os anunciantes e app markertes precisam ter cuidado ao começar uma campanha nova de acquisição, especialmente os mexicanos. A retenção dos usuários em aplicativos no dia 30 caiu 35% desde 2019. É uma métrica que tem caído em todas as verticais no México todos os anos. A métrica de retenção é hoje em dia uma das mais importantes para os marketers de aplicativos, pois é uma métrica que pode realmente impactar a sua receita e também é um sinal claro de que seus clientes estão satisfeitos com produto e serviço de seu aplicativo.
Se dermos uma olhada no gráfico abaixo sobre o México, podemos ver que no dia 30 a porcentagem de usuários que não usam mais o aplicativo atinge entre 5% a 3%, um número que deve preocupar todo app marketer.
Estas baixas taxas de retenção no México e LATAM também estão muito relacionadas a alguns aspectos do mercado, como o tipo de celulares da região e também o custo por instalação e usuário. Podemos ver uma grande diferença nesta métrica se a compararmos com países mais desenvolvidos e mais maduros no marketing de apps.
A conclusão é que o crescimento da LATAM e do México é surpreendente. Vemos uma enorme evolução a cada trimestre na maioria das métricas, o que nos mostra que o cenário é muito positivo e com muitas oportunidades ainda a serem descobertas. Mas todas estratégias para crescer e adquirir novos usuários na região, precisam ser feitas de uma maneira inteligente, para expandir a quantidade de usuários procurando adquirir aqueles que são de alta qualidade e que ficarão engajados para o app.
É exatamente assim que a Rocket Lab trabalha, temos muita experiência na criação de estratégias para que os aplicativos cresçam não apenas na LATAM e no México, mas em todo o mundo. Entre em contato conosco.
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