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title: "A Explosão do Streaming: Oportunidades no Mercado Brasileiro"
description: A América Latina é fundamental para a indústria de Streaming. Brasil representa oportunidade para anunciantes que desejam ingressar no mercado.
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# A Explosão do Streaming: Oportunidades no Mercado Brasileiro

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### A América Latina se tornou uma região fundamental para a indústria do Streaming, e o Brasil representa uma oportunidade significativa para anunciantes que desejam ingressar nesse mercado em expansão. 

Nos últimos anos, a América Latina se tornou uma região fundamental para a indústria do Streaming, com um crescimento exponencial liderado pelo México, mas também com grande força no Brasil, país que possui a maior oferta da região. [São mais de 139 mil filmes e 32 mil séries oferecidas para brasileiros em 137 plataformas, sendo 56 delas locais.](https://bb.vision/press-releases/new-global-report-by-bb-media-and-degi-3/)

## O auge do streaming no Brasil: grandes oportunidades para o mercado publicitário

O Brasil pode ser considerado uma potência na indústria de Streaming, uma vez que conta com um público bastante adepto aos formatos disponíveis. De acordo com [dados da BB Media, DEG International e BASE](https://bb.vision/press-releases/new-global-report-by-bb-media-and-degi-3/), o modelo SVOD (vídeo sob demanda por assinatura) segue sendo o preferido entre os brasileiros, chegando na casa dos 71% de penetração em domicílios com Internet. Entretanto, a preferência pelo modelo AVOD (vídeo sob demanda baseado em publicidade) é crescente, alcançando os 68% de penetração em domicílios, o que revela novas oportunidades para anunciantes que concorrem por espaços nesses meios.

A tendência crescente do modelo em questão pode ser comprovada na análise dos principais atributos que levam um consumidor a assinar uma nova plataforma. [De acordo com dados divulgados pela Hibou](http://www.lehibou.com.br/wp-content/uploads/2023/04/23HB_STR001.pdf), 66% dos assinantes consideram o preço acessível como fator determinante para a assinatura. Nesse contexto, modelos de Streaming com publicidade podem atrair a atenção do público, já que apresentam preços mais acessíveis, como no caso da Netflix, que cobra metade do preço de seu plano padrão daqueles que optarem a consumir o conteúdo com a presença de anúncios.

A esmagadora popularidade do Streaming e a aceitação de modelos com publicidade por parte dos espectadores indicam um crescimento futuro deste segmento e mais oportunidades tanto para criadores quanto para anunciantes. Assim, trazemos alguns dados que nos ajudam a materializar essa tendência:

 

![Streaming MX](https://blog.rocketlab.ai/hs-fs/hubfs/Streaming%20MX.png?width=650&height=200&name=Streaming%20MX.png)![Dados-Streaming-Brasil](https://blog.rocketlab.ai/hs-fs/hubfs/Dados-Streaming-Brasil.png?width=650&height=200&name=Dados-Streaming-Brasil.png)

![Streaming MX](https://blog.rocketlab.ai/hs-fs/hubfs/Streaming%20MX.png?width=650&height=200&name=Streaming%20MX.png)

- Segundo [pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação nos domicílios brasileiros - TIC Domicílios 2022](https://cetic.br/pesquisa/domicilios/), 80% dos domicílios brasileiros possuem acesso à Internet;
- Destes, na [pesquisa de 2022](https://data.cetic.br/explore/?pesquisa_id=1&unidade=Usu%C3%A1rios), 80,3% dizem ter utilizado a Internet para assistir a vídeos, programas, filmes e séries, [enquanto em 2021](https://data.cetic.br/explore/?pesquisa_id=1&unidade=Usu%C3%A1rios), apenas 74% colocaram tal uso como principal atividade realizada;
- Em complemento, [os brasileiros passam, em média, 13 horas por semana assistindo a filmes e séries em plataformas de streaming](https://istoedinheiro.com.br/brasileiros-passam-13-horas-por-semana-assistindo-filmes-em-streamings-diz-levantamento/). 

 

Para além de números, também é importante levar em consideração outros fatores que evidenciam o crescimento do Streaming no Brasil.

### Investimento em conteúdo local

Em setembro de 2022, durante evento realizado na Califórnia, Rebecca Campbell, chairman de conteúdo e operações internacionais da Disney, [ressaltou a importância do conteúdo local em cada uma das praças na estratégia de expansão das plataformas de Streaming da empresa.](https://forbes.com.br/forbes-tech/2022/09/digitalizacao-e-conteudo-local-aceleram-transformacao-da-disney/) No Brasil, a promessa após o lançamento do Disney+ era a produção de mais de 15 títulos nacionais para aproximar o público brasileiro da plataforma, algo que já vêm sendo realizado pela empresa.

### Enorme investimento de diversas plataformas

O mercado de Streaming mundial atravessa um momento jamais antes vivido, e no Brasil não é diferente. Gigantes internacionais como Netflix, Amazon Prime Video, [HBO Max](https://blog.rocketlab.ai/pt/hbo-max-caso-sucesso?hsLang=pt) e Disney+ investem diariamente na aquisição e retenção de usuários para, assim, ganharem espaço no mercado local, que não é apenas ocupado pelas próprias, mas também por plataformas brasileiras como o Globoplay, que já garante a assinatura de 31% daqueles que assinam plataformas de Streaming no país.

### Alta na transmissão de esportes via Streaming

No Brasil, a transmissão de eventos esportivos no Streaming já é realidade. No âmbito do futebol, por exemplo, jogos decisivos da Copa do Brasil 2023 foram transmitidos na Amazon Prime e partidas da Conmebol Libertadores e Sul-Americana no Paramount+. Os esportes, sem dúvidas, abrem portas para anunciantes que desejam impactar um público fiel via Streaming.

### Consumo em múltiplos dispositivos

Para além dos aparelhos celulares, tablets e computadores, uma grande parte dos brasileiros já possui o costume de assistir a plataformas de Streaming por aparelhos televisivos. Segundo dados da Nielsen, [38,1% das televisões já estavam sintonizadas no Streaming em janeiro deste ano](https://www.minhaoperadora.com.br/2023/02/numeros-de-assinantes-dos-servicos-de-streaming-confira.html), o que mostra uma grande força do modelo que pode ser considerado multiplataforma.

### Pacotes de serviços

Algo recente, mas bastante relevante no Brasil são os pacotes de serviços oferecidos tanto por operadoras, quanto por marcas que surfam na onda da alta do Streaming. O Mercado Livre, por exemplo, oferece de forma inclusa à assinatura do Meli+, acesso aos serviços Disney+ e Star+. Mais uma tendência vigente no cenário atual.

## Modelos de assinatura para plataformas de streaming

No mundo do streaming, vários modelos de assinatura surgiram para atender às preferências e necessidades dos usuários. Alguns deles são:

##### Assinatura Mensal

Este é o modelo mais comum, onde os usuários pagam uma taxa mensal para acessar todo o conteúdo disponível na plataforma. Algumas plataformas que oferecem esse tipo de modelo são a Netflix, o Globoplay, a Amazon Prime Video, entre outros.

##### Assinatura Anual

A assinatura é realizada para um ano completo de uso da plataforma em questão. Para os consumidores, a assinatura anual costuma ser vantajosa por oferecer descontos para os que se comprometem com a plataforma a longo prazo. Já para a empresa em si, a principal vantagem da assinatura anual é a estabilidade financeira e a retenção que se gera a partir de tal.

##### Freemium com Assinatura Paga

O termo remete a uma prática em que a plataforma oferece seu acesso ao consumidor de forma gratuita, mas com restrições que impossibilitam a fluidez da navegação. Tal modelo atrai usuários sem a necessidade de assinatura, mas o incentiva a fazer o upgrade a uma versão paga para acessar recursos exclusivos, sem anúncios ou de maior qualidade. Aqui, o objetivo é gerar experimentação e, depois, reter o usuário. Trata-se do clássico modelo utilizado pelo Spotify Free, que instiga o consumidor a assinar o serviço Premium da plataforma.

##### Teste Gratuito com Assinatura Paga

Trata-se do famoso “Teste de 7 dias Grátis” presente em diversas plataformas. Nesse modelo, o usuário obtém acesso completo à plataforma em questão por um intervalo de tempo previamente determinado e, ao final do período, é convidado a se inscrever para continuar. Tal técnica permite que o consumidor experimente o serviço antes de se comprometer financeiramente com ele.

##### Assinatura por Evento

O modelo em questão oferece aos usuários a opção de pagar para assistir a um evento específico, normalmente ao vivo. É comumente visto no mercado esportivo, em que o consumidor, por exemplo, realiza a assinatura para assistir a uma luta ou a uma partida de futebol pontual.

##### Assinatura por Conteúdo

A assinatura por conteúdo traz ao consumidor a opção de pagar, apenas, pelo conteúdo que consome em uma plataforma. Esse modelo é bastante utilizado em serviços de Vídeo Sob Demanda (VOD), permitindo que o usuário pague somente por um filme ou série por tempo determinado. 

##### Suportado por Publicidade

Como citado previamente, alguns aplicativos de streaming oferecem conteúdo gratuito, mas incluem [anúncios publicitários](https://blog.rocketlab.ai/pt/retargeting-app-importante-crise?hsLang=pt) intercalados a ele. 

Embora a aquisição inicial seja crucial para construir uma base de usuários, a [retenção](https://blog.rocketlab.ai/pt/latam-crescimento-app-marketing-estrategia?hsLang=pt) é essencial para o crescimento saudável e para a lucratividade a longo prazo. A estratégia para manter os usuários engajados e satisfeitos, em um mercado em constante evolução, deve ser criativa e pautada em estudos de mercado, levando em consideração as tendências apontadas.

## Que tipo de KPIs são medidos nesses modelos?

Em plataformas de Streaming, o modelo de assinatura permite avaliar algumas métricas de marketing, como:

- [Taxa de Conversão](https://blog.rocketlab.ai/pt/glossario-app-mobile?hsLang=pt)
- Taxa de Cancelamento
- [Retenção de Usuários](https://blog.rocketlab.ai/pt/glossario-app-mobile?hsLang=pt)
- ARPU (Average Revenue Per User ou Receita Média por Usuário)
- CAC (Custo por Aquisição de Cliente)
- [LTV (Life Time Value ou Valor Vitalício)](https://blog.rocketlab.ai/lifetime-value-app-marketing-importancia?hsLang=pt)

## Como é o Funil de vendas dos modelos de assinatura?

![funnel-modelo-de-compra-suscripcion](https://blog.rocketlab.ai/hs-fs/hubfs/funnel-modelo-de-compra-suscripcion.png?width=740&height=400&name=funnel-modelo-de-compra-suscripcion.png)![Funil-Vendas-Assinatura](https://blog.rocketlab.ai/hs-fs/hubfs/Funil-Vendas-Assinatura.png?width=740&height=400&name=Funil-Vendas-Assinatura.png)

![funnel-modelo-de-compra-suscripcion](https://blog.rocketlab.ai/hs-fs/hubfs/funnel-modelo-de-compra-suscripcion.png?width=740&height=400&name=funnel-modelo-de-compra-suscripcion.png)

![funnel-modelo-de-compra-suscripcion](https://blog.rocketlab.ai/hs-fs/hubfs/funnel-modelo-de-compra-suscripcion.png?width=740&height=400&name=funnel-modelo-de-compra-suscripcion.png)

O funil de compra em um modelo de assinatura para um aplicativo de Streaming consiste, normalmente, em seis etapas.

A primeira delas é a etapa de conscientização, na qual os potenciais usuários tomam conhecimento da existência da plataforma por meio de publicidade, recomendações, redes sociais e demais meios. Em seguida, os usuários demonstram interesse no serviço e visitam a página do plataforma. Costumam explorar o conteúdo gratuito e ler avaliações e classificações sobre o serviço.

Num terceiro momento, inicia-se a etapa de consideração, onde a assinatura se torna uma possibilidade para os usuários após testes gratuitos ou algum outro tipo de teste de conteúdo oferecido.

Finalmente, chega-se à etapa de ação, na qual os usuários se tornam assinantes pagos da plataforma em questão. No entanto, não termina aí: o desafio após a assinatura é a retenção. Nesta etapa do funil, a plataforma trabalha para manter os assinantes satisfeitos, oferecendo conteúdo de qualidade, personalização e atendimento ao cliente.

## Quais são os principais desafios enfrentados pelas plataformas de streaming?

### Variedade de conteúdo

A variedade do conteúdo disponível é um elemento chave para que as plataformas atendam às preferências de um público diverso. Nesse contexto, vale ressaltar que a variedade não se pauta apenas em gêneros de filmes e séries, mas também na origem das produções, em que se destaca a produção de conteúdos nacionais como relevantes no alcance de audiências com diversas idades e origens culturais.

Além disso, a possibilidade de escolher entre dublagem em português ou áudio original permite aos espectadores personalizar sua experiência de visualização, gerando ainda mais conexões com o conteúdo assistido.

### Concorrência acirrada

Como previamente citado, a concorrência no mercado de Streaming brasileiro é extremamente acirrada. Evidenciando em números, [segundo a Hibou](http://www.lehibou.com.br/wp-content/uploads/2023/04/23HB_STR001.pdf), a Netflix já alcança 92% do número de assinantes/ex-assinantes, seguida da Amazon Prime Video (54%), Disney+ (33%) e da brasileira Globoplay (31%). Assim, considerando o auge da concorrência, as plataformas precisam encontrar maneiras únicas para se diferenciar e manter os usuários ativos.

### User Experience

Uma experiência de usuário fluida é essencial para a retenção de usuários. Problemas técnicos, interfaces complicadas e a navegação confusa podem levar, em última instância, ao cancelamento da assinatura.

### Preços acessíveis

Assim como apontado anteriormente, o preço do serviço é um fator determinante para a assinatura de uma plataforma de Streaming. Dessa forma, é de extrema importância a existência de benefícios que justifiquem o preço da assinatura para entrantes e a implementação de técnicas de retenção para manter o público brasileiro vinculado à plataforma.

## Como alcançar a retenção e o engajamento com o conteúdo na plataforma?

 Durante o [“Pay-TV Forum 2023”, Ivan Vitório, Gerente de Insights da Parrot Analytics, dividiu sobre a evolução do mercado de streaming em acesso, produção de conteúdo e retenção.](https://senalnews.com/es/eventos/churn-precio-y-publicidad-los-tres-grandes-desafios-del-streaming) É nesse contexto em que o mercado se encontra atualmente. Considerando o eixo aquisição vs retenção, Vitório enfatizou a necessidade de compreender quais são os títulos responsáveis por reter os usuários, ou seja, qual o poder de retenção de cada conteúdo.

Dessa forma, fica claro que o conteúdo possui impacto direto na retenção dos assinantes, o que acaba por tornar necessário muita atenção das plataformas no equilíbrio entre conteúdo exclusivo e inovador e opções mais clássicas e populares para atender ao gosto de todos os usuários. Essa é uma das principais chaves para que o Streaming continue fazendo sucesso no Brasil.

#### Além disso, mais algumas estratégias podem ser eficazes para alcançar a retenção de usuários e o engajamento com o conteúdo:

- A segmentação demográfica e geográfica, que pode ajudar a oferecer conteúdos mais relevantes para cada uma das regiões do Brasil.
- A observação atenta aos tipos de conteúdo que os usuários consomem, além do tempo que passam assistindo e em quais momentos assistem, podem oferecer insights valiosos sobre seus hábitos e interesses, permitindo uma conexão mais assertiva entre plataforma e consumidor.
- A análise das interações e preferências dentro da plataforma também podem ajudar na retenção de usuários, uma vez que avaliações, listas de reprodução e número de vezes que o conteúdo foi compartilhado expressam reações dos usuários em relação ao conteúdo e plataforma.
- Feedbacks diretos por meio de pesquisas ou comentários dos usuários também servem como termômetro para identificar possíveis reações, sendo elas positivas ou negativas.

## E onde deveria estar o foco do streaming no Brasil?

A resposta sobre onde os esforços de marketing devem se concentrar, seja na [aquisição de usuários](https://blog.rocketlab.ai/pt/avaliar-novos-canais-de-aquisicao?hsLang=pt) ou na retenção, não é tão simples quanto escolher um ou outro. Os esforços de marketing em um modelo de assinatura devem ser equilibrados para alcançar um crescimento sustentável.

Em um mercado como o Brasil, a aquisição de novos usuários é essencial para aumentar a base de clientes. Portanto, realizar campanhas publicitárias pode atrair a atenção de novos usuários e gerar um fluxo constante de receita. Além disso, oferecer uma experiência excepcional ao usuário, com conteúdo de qualidade e uma interface fácil de usar, é crucial para manter os assinantes.

Assim, a verdadeira lucratividade e sucesso a longo prazo de uma plataforma de Streaming depende muito da retenção de usuários. Uma vez que os espectadores se tornam assinantes, é crucial manter seu compromisso e satisfação para evitar o cancelamento da assinatura. É aqui que os esforços de marketing devem evoluir para manter uma base de usuários leais e engajados.

## Maximizando as audiências de streaming

As audiências latino-americanas têm uma visão positiva do valor do streaming, uma vez que 96% dos consumidores de streaming com publicidade o consideram uma boa fonte de entretenimento. Nesse contexto, [o Brasil é líder em assinantes de plataformas de Streaming, contribuindo com mais de 49 milhões de usuários](https://marketinginsiderreview.com/boom-del-streaming/), o que reitera a força do formato no país.

### Algumas conclusões...

A diversidade de opções, o foco no conteúdo local, as estratégias de competição e um público engajado são apenas alguns dos fatores que contribuíram para o sucesso das plataformas de Streaming no Brasil. Embora desafios existam, o futuro da indústria no país é promissor à medida que as plataformas continuam inovando e se adaptando para oferecer uma experiência excepcional de visualização. Assim, pode-se dizer que o mercado brasileiro se torna cada vez mais interessante para anunciantes que já investem ou desejam passar a investir no universo do Streaming.

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